کد ثبت‌نامم کار نمی‌کند
اگر برنامه پیام کد ثبت‌نام را دوباره بررسی کن یا برای راهنمایی با برگزارکننده تماس بگیر را نشان می‌دهد، یا پیام «نامعتبر» یا «تعداد تلاش‌ها از حد مجاز گذشته است» را می‌بینی:
- کد را با رعایت حروف بزرگ و کوچک و خط تیره‌ها، بدون فاصله وارد کن. بهتر است آن را کپی و جای‌گذاری کنی. کلمهٔ اضافی یا سال به آن اضافه نکن.
- کدهای چالش‌های قبلی ممکن است دیگر کار نکنند. جدیدترین دعوت‌نامه را بررسی کن.
- اگر در مدت کوتاهی بارها تلاش کنی، تلاش‌های بعدی حدود یک ساعت مسدود می‌شوند و حتی کد درست هم نامعتبر نشان داده می‌شود. کمی صبر کن و بعد یک بار دیگر امتحان کن.
- اگر به وای‌فای محل کار وصل هستی، اینترنت همراه را امتحان کن. ثبت‌نام افراد زیاد از یک شبکه می‌تواند باعث مسدود شدن شود.
- برنامه را به جدیدترین نسخه به‌روزرسانی کن.
هنوز کار نمی‌کند؟ از برگزارکننده بخواه کد را بررسی کند، یا همراه با تصویری از خطا با پشتیبانی تماس بگیر.