کد ثبت‌نام
پاسخ‌های دارای برچسب کد ثبت‌نام.
17 answers
- برای برگزارکنندگان چطور حساب مدیریتی‌ام را راه‌اندازی کنم؟ با کد مدیریتی که در ایمیل خوشامدگویی دریافت کرده‌اید، در اپلیکیشن YuMuuv ثبت‌نام کنید. سپس کد جداگانهٔ ثبت‌نام را در اختیار کارکنانتان بگذارید.
- حریم خصوصی و داده‌ها چطور حسابم را حذف کنم؟ روی دایرهٔ پروفایلت بزن، «اطلاعات شما» را باز کن، تا پایین صفحه برو و روی «حذف حساب» بزن. حساب و داده‌هایت برای همیشه حذف می‌شوند.
- پیوستن و کد ثبت‌نام کد ثبت‌نامم را از کجا بگیرم؟ کد ثبت‌نامت را کارفرما یا کسی که دعوتت کرده در اختیارت می‌گذارد؛ معمولاً واحد منابع انسانی یا برگزارکنندهٔ چالش. تیم پشتیبانی نمی‌تواند این کد را برایت بفرستد.
- تیم‌ها چطور یک تیم جدید بسازم یا ثبت کنم؟ اگر برگزارکننده اجازه می‌دهد، خودت در بخش «اطلاعات شما» در اپ تیم بساز. اگر برگزارکننده نام تیم‌ها را جمع‌آوری می‌کند، نام تیمت را برایش بفرست.
- پیوستن و کد ثبت‌نام کد ثبت‌نامم کار نمی‌کند کد را دقیقاً همان‌طور که دریافت کرده‌ای وارد کن و از جدیدترین کد استفاده کن. اگر از قبل حساب کاربری داری، به‌جای ثبت‌نام روی ورود بزن.
- خرید YuMuuv راه‌اندازی چقدر زمان می‌برد؟ معمولاً از امضای قرارداد تا شروع، ۱ تا ۲ هفته طول می‌کشد.
- نمی‌توانم وارد شوم قبلاً از YuMuuv استفاده کرده‌ام. دوباره ثبت‌نام کنم یا وارد حسابم شوم؟ وارد حسابت شو. روی ورود بزن و از ایمیل و رمز عبور خودت استفاده کن؛ اگر دوباره روی ثبت‌نام بزنی، حساب دومی ساخته می‌شود.
- پیوستن و کد ثبت‌نام نمی‌توانم چالش شرکتم را پیدا کنم یا به آن بپیوندم مطمئن شو که با کد ثبت‌نام شرکتت ثبت‌نام کرده‌ای، سپس بخش چالش‌ها را باز کن و روی دکمه سبز «پیوستن» بزن. جدول رتبه‌بندی فقط بعد از پیوستنت نمایش داده می‌شود.
- برای برگزارکنندگان چطور تیم‌ها را راه‌اندازی کنم؟ به بخش مدیریت برو، گروه‌ها را باز کن و تیم‌ها را بساز، یا اجازه بده شرکت‌کننده‌ها تیم‌های خودشان را بسازند. بعد جدول رتبه‌بندی تیمی را در چالش فعال کن.
- پیوستن و کد ثبت‌نام من عضو چند شرکت یا گروه هستم. چطور به یکی دیگر بپیوندم؟ بخش اطلاعات شما را باز کن، پایین برو تا به شرکت‌ها و گروه‌ها برسی، روی پیوستن به مورد دیگر بزن و کد ثبت‌نامی را که دریافت کرده‌ای وارد کن.
- برای برگزارکنندگان چطور کارکنان را دعوت کنم؟ کد ثبت‌نام شرکتت را به اشتراک بگذار. برای پیدا کردنش، روی آیکون پروفایلت بزن، بعد به «مدیریت» و سپس «کد ثبت‌نام» برو.
- برای برگزارکنندگان می‌توانیم از ورود یکپارچه (SSO) استفاده کنیم؟ بله. ورود یکپارچه با SAML و OIDC در دسترس است؛ برای مثال از طریق Microsoft Entra ID یا Google Workspace. در مراحل راه‌اندازی اولیه، آن را با همکاری شما تنظیم می‌کنیم.
- پیوستن و کد ثبت‌نام نمی‌توانم اپ را از Google Play دانلود کنم YuMuuv را در App Store یا Google Play جست‌وجو کن. اگر نمی‌توانی از Google Play استفاده کنی، اپ Android را از yumuuv.com/direct-install نصب کن یا در مرورگر از app.yumuuv.com استفاده کن.
- خرید YuMuuv قراردادمان رو به پایان است. چطور آن را تمدید کنیم یا چالش دیگری برگزار کنیم؟ قبل از پایان قرارداد، با مسئول ارتباطتان در YuMuuv یا تیم پشتیبانی تماس بگیرید و تاریخ‌های چالش بعدی را به ما بگویید. حساب شرکت و کاربران شما حفظ می‌شوند، پس افرادی که برمی‌گردند فقط کافی است وارد حسابشان شوند.
- برای برگزارکنندگان می‌توانم فهرست کاربران را بارگذاری کنم؟ نه. امکان وارد کردن فایل CSV یا فهرست کاربران وجود ندارد. افراد خودشان با کد ثبت‌نام شما ثبت‌نام می‌کنند یا از طریق ورود یکپارچه (SSO) وارد می‌شوند.
- برای برگزارکنندگان چطور مدیر اضافه یا حذف کنم؟ هر مدیری می‌تواند این کار را انجام دهد. روی آیکون پروفایلت بزن، «مدیر» را انتخاب کن، فرد موردنظر را جست‌وجو کن، کادر کنار نامش را تیک بزن و به او دسترسی مدیریت بده.
- برای برگزارکنندگان می‌توانیم برای دفترها یا گروه‌های مختلف چالش‌های جداگانه برگزار کنیم؟ بله. تیم پشتیبانی می‌تواند برای هر گروه یک انجمن با کد ثبت‌نام مخصوص خودش ایجاد کند، یا برای گروه‌هایی که چالش‌های خودشان را برگزار می‌کنند، یک حساب شرکتی جداگانه بسازد.