Aanmeldcode

Antwoorden met de tag Aanmeldcode.

17 answers

• Voor organisatoren Hoe stel ik mijn beheerdersaccount in? Meld je aan in de YuMuuv-app met de beheerderscode uit je welkomstmail. Deel daarna de aparte aanmeldcode met je medewerkers.
• Privacy en gegevens Hoe verwijder ik mijn account? Tik op je profielcirkel, open Je gegevens, scrol helemaal naar beneden en tik op Account verwijderen. Je account en de bijbehorende gegevens worden definitief verwijderd.
• Deelnemen en aanmeldcode Waar vind ik mijn aanmeldcode? Je krijgt je aanmeldcode van je werkgever of degene die je heeft uitgenodigd, meestal HR of de organisator van de challenge. Onze support kan je de code niet toesturen.
• Teams Hoe maak ik een nieuw team aan of meld ik het aan? Als je organisator het toestaat, kun je zelf een team aanmaken in de app onder Jouw gegevens. Als je organisator de teamnamen verzamelt, stuur je je teamnaam door.
• Deelnemen en aanmeldcode Mijn aanmeldcode werkt niet Voer de code precies in zoals je die hebt ontvangen en gebruik de nieuwste code. Heb je al een account? Tik dan op Inloggen in plaats van Aanmelden.
• Voor organisatoren Hoe stel ik teams in? Ga naar Beheer, open Groepen en maak de teams aan, of laat deelnemers hun eigen team aanmaken. Schakel daarna het teamklassement in voor de challenge.
• YuMuuv aanschaffen Hoelang duurt het instellen? Meestal 1 tot 2 weken van ondertekening tot de start.
• Inloggen lukt niet Ik heb YuMuuv al eerder gebruikt. Moet ik me opnieuw registreren of inloggen? Log in. Tik op Inloggen en gebruik je e-mailadres en je eigen wachtwoord. Als je opnieuw op Registreren tikt, maak je een tweede account aan.
• Deelnemen en aanmeldcode Ik kan de challenge van mijn bedrijf niet vinden of eraan meedoen Controleer of je je hebt geregistreerd met de registratiecode van je bedrijf. Open daarna Challenges en tik op de groene knop Meedoen. Het klassement verschijnt pas nadat je meedoet.
• Voor organisatoren Hoe nodig ik medewerkers uit? Deel de registratiecode van je bedrijf. Je vindt deze via je profielpictogram, dan Beheer en vervolgens Registratiecode.
• Deelnemen en aanmeldcode Ik ben lid van meerdere bedrijven of communities. Hoe sluit ik me bij een andere aan? Open Je gegevens, scrol naar Bedrijven en communities, tik op Aansluiten bij een andere en voer de registratiecode in die je hebt gekregen.
• Deelnemen en aanmeldcode Ik kan de app niet downloaden via Google Play Zoek naar YuMuuv in de App Store of Google Play. Kun je Google Play niet gebruiken? Installeer dan de Android-app via yumuuv.com/direct-install of gebruik app.yumuuv.com in een browser.
• Voor organisatoren Kunnen we single sign-on (SSO) gebruiken? Ja. Single sign-on is beschikbaar via SAML en OIDC, bijvoorbeeld met Microsoft Entra ID of Google Workspace. We stellen dit samen met je in tijdens de onboarding.
• Voor organisatoren Kan ik een gebruikerslijst uploaden? Nee. Je kunt geen CSV-bestand of gebruikerslijst importeren. Mensen registreren zichzelf met je registratiecode of melden zich aan via SSO.
• YuMuuv aanschaffen Ons contract loopt af. Hoe verlengen we het of starten we een nieuwe challenge? Neem vóór de einddatum contact op met je contactpersoon bij YuMuuv of ons supportteam en geef de datums van je volgende challenge door. Je bedrijfsaccount en gebruikers blijven behouden, dus terugkerende deelnemers hoeven alleen maar in te loggen.
• Voor organisatoren Hoe voeg ik een beheerder toe of verwijder ik er een? Elke beheerder kan dit doen. Tik op je profielicoon, kies Beheer, zoek de persoon, vink het vakje naast de naam aan en geef beheerdersrechten.
• Voor organisatoren Kunnen we aparte challenges organiseren voor verschillende kantoren of groepen? Ja. Ons supportteam kan voor elke groep een community met een eigen aanmeldcode instellen, of een apart bedrijfsaccount voor groepen die hun eigen challenges organiseren.