Código de registo
Respostas com a etiqueta Código de registo.
17 respostas
- Para organizadores Como configuro a minha conta de administrador? Regista-te na app YuMuuv com o código de administrador que recebeste no email de boas-vindas. Depois, partilha o código de registo separado com os teus colaboradores.
- Privacidade e dados Como elimino a minha conta? Toca no círculo do teu perfil, abre Os teus dados, desloca-te até ao fundo e toca em Eliminar conta. A tua conta e os respetivos dados são eliminados de forma permanente.
- Adesão e código de registo Onde encontro o meu código de registo? O teu código de registo é fornecido pela tua empresa ou por quem te convidou, normalmente os RH ou o organizador do desafio. A equipa de apoio não te pode enviar o código.
- Equipas Como posso criar ou registar uma nova equipa? Se o organizador permitir, cria a tua equipa na aplicação, em Os teus dados. Se o organizador estiver a recolher os nomes das equipas, envia-lhe o nome da tua equipa.
- Adesão e código de registo O meu código de registo não funciona Introduz o código exatamente como o recebeste e usa o mais recente. Se já tens uma conta, toca em Iniciar sessão em vez de Registar.
- Para organizadores Como configuro as equipas? Vai a Administração, abre Grupos e cria as equipas ou deixa que os participantes criem as suas. Depois, ativa a classificação por equipas no desafio.
- Não consigo iniciar sessão Já usei a YuMuuv. Devo registar-me novamente ou iniciar sessão? Inicia sessão. Toca em Iniciar sessão e usa o teu e-mail e a tua palavra-passe; se tocares em Registar, crias uma segunda conta.
- Adesão e código de registo Não consigo encontrar ou aderir ao desafio da minha empresa Confirma que te registaste com o código de registo da tua empresa, abre Desafios e toca no botão verde Aderir. A classificação só aparece depois de aderires.
- Comprar o YuMuuv Quanto tempo demora a configuração? Normalmente, 1 a 2 semanas desde a assinatura até ao lançamento.
- Para organizadores Como convido os colaboradores? Partilha o código de registo da tua empresa. Encontras este código no ícone do teu perfil, em Administração e depois em Código de registo.
- Adesão e código de registo Faço parte de mais de uma empresa ou comunidade. Como adiro a outra? Abre Os teus dados, desce até Empresas e comunidades, toca em Aderir a outra e introduz o código de registo que recebeste.
- Adesão e código de registo Não consigo descarregar a aplicação do Google Play Procura YuMuuv na App Store ou no Google Play. Se não conseguires usar o Google Play, instala a aplicação Android a partir de yumuuv.com/direct-install ou usa app.yumuuv.com num navegador.
- Para organizadores Podemos usar o início de sessão único (SSO)? Sim. O início de sessão único está disponível com SAML e OIDC, por exemplo, através do Microsoft Entra ID ou do Google Workspace. Configuramo-lo contigo durante a implementação inicial.
- Comprar o YuMuuv O nosso contrato está a terminar. Como podemos renovar ou organizar outro desafio? Fala com o teu contacto na YuMuuv ou com a equipa de apoio antes da data de fim e indica-nos as datas do próximo desafio. A conta da empresa e os utilizadores mantêm-se, por isso quem regressa só precisa de iniciar sessão.
- Para organizadores Posso carregar uma lista de utilizadores? Não. Não é possível importar ficheiros CSV nem listas de utilizadores. Cada pessoa regista-se com o teu código de registo ou inicia sessão através de SSO.
- Para organizadores Como adiciono ou removo um administrador? Qualquer administrador pode fazê-lo. Toca no ícone do teu perfil, escolhe Administrador, procura a pessoa, assinala a caixa junto ao nome e atribui-lhe permissões de administrador.
- Para organizadores Podemos organizar desafios separados para diferentes escritórios ou grupos? Sim. A equipa de apoio pode criar uma comunidade para cada grupo com o seu próprio código de inscrição, ou uma conta de empresa separada para os grupos que organizam os seus próprios desafios.