Registreringskode
Svar merket med Registreringskode.
17 answers
- Bli med og registreringskode Hvor får jeg registreringskoden min? Du får registreringskoden fra arbeidsgiveren din eller den som inviterte deg, vanligvis HR eller arrangøren av utfordringen. Kundestøtte kan ikke sende deg koden.
- For arrangører Hvordan oppretter jeg en administratorkonto? Registrer deg i YuMuuv-appen med administratorkoden fra velkomst-e-posten. Del deretter den separate registreringskoden med de ansatte.
- Personvern og data Hvordan sletter jeg kontoen min? Trykk på profilsirkelen din, åpne Dine opplysninger, bla helt ned og trykk på Slett konto. Kontoen din og tilhørende data blir slettet for godt.
- Lag Hvordan oppretter eller registrerer jeg et nytt lag? Hvis arrangøren tillater det, kan du opprette laget selv i appen under Dine opplysninger. Hvis arrangøren samler inn lagnavn, sender du lagnavnet ditt til arrangøren.
- Bli med og registreringskode Registreringskoden min virker ikke Skriv inn koden nøyaktig slik du fikk den, og bruk den nyeste. Hvis du allerede har en konto, trykker du på Logg inn i stedet for Registrer deg.
- Kjøpe YuMuuv Hvor lang tid tar det å komme i gang? Vanligvis 1 til 2 uker fra signering til lansering.
- For arrangører Hvordan setter jeg opp lag? Gå til Admin, åpne Grupper og opprett lagene, eller la deltakerne opprette sine egne. Aktiver deretter lagresultatlisten i utfordringen.
- Bli med og registreringskode Jeg finner ikke eller får ikke blitt med i bedriftens utfordring Sjekk at du registrerte deg med bedriftens registreringskode. Åpne deretter Utfordringer og trykk på den grønne Bli med-knappen. Resultatlisten vises først når du har blitt med.
- Får ikke logget inn Jeg har brukt YuMuuv før. Skal jeg registrere meg på nytt eller logge inn? Logg inn. Trykk på Logg inn og bruk e-postadressen din og ditt eget passord. Hvis du trykker på Registrer deg igjen, opprettes en ny konto.
- For arrangører Hvordan inviterer jeg ansatte? Del bedriftens registreringskode. Du finner den under profilikonet ditt, deretter Admin og så Registreringskode.
- Bli med og registreringskode Jeg er med i flere bedrifter eller fellesskap. Hvordan blir jeg med i enda et? Åpne Dine opplysninger, bla ned til Bedrifter og fellesskap, trykk på Bli med i flere og skriv inn registreringskoden du har fått.
- Bli med og registreringskode Jeg får ikke lastet ned appen fra Google Play Søk etter YuMuuv i App Store eller Google Play. Hvis du ikke kan bruke Google Play, kan du installere Android-appen fra yumuuv.com/direct-install eller bruke app.yumuuv.com i en nettleser.
- For arrangører Kan vi bruke engangspålogging (SSO)? Ja. Engangspålogging er tilgjengelig med SAML og OIDC, for eksempel Microsoft Entra ID eller Google Workspace. Vi setter det opp sammen med dere under oppstarten.
- Kjøpe YuMuuv Avtalen vår utløper snart. Hvordan fornyer vi den eller starter en ny utfordring? Ta kontakt med kontaktpersonen din hos YuMuuv eller kundestøtte før avtalen utløper, og fortell oss datoene for neste utfordring. Bedriftskontoen og brukerne beholdes, så de som har deltatt før, trenger bare å logge inn.
- For arrangører Kan jeg laste opp en brukerliste? Nei. Det er ikke mulig å importere CSV-filer eller brukerlister. Deltakerne registrerer seg selv med registreringskoden din, eller logger inn via SSO.
- For arrangører Hvordan legger jeg til eller fjerner en administrator? Alle administratorer kan gjøre dette. Trykk på profilikonet ditt, velg Admin, søk etter personen, huk av i boksen ved siden av navnet og gi administratorrettigheter.
- For arrangører Kan vi ha egne utfordringer for ulike kontorer eller grupper? Ja. Brukerstøtte kan opprette et fellesskap for hver gruppe med en egen registreringskode, eller en separat bedriftskonto for grupper som arrangerer egne utfordringer.