Passord

Svar merket med Passord.

6 answers

• Bli med og registreringskode Hvor får jeg registreringskoden min? Du får registreringskoden fra arbeidsgiveren din eller den som inviterte deg, vanligvis HR eller arrangøren av utfordringen. Kundestøtte kan ikke sende deg koden.
• Får ikke logget inn Jeg har brukt YuMuuv før. Skal jeg registrere meg på nytt eller logge inn? Logg inn. Trykk på Logg inn og bruk e-postadressen din og ditt eget passord. Hvis du trykker på Registrer deg igjen, opprettes en ny konto.
• App og konto Hvordan endrer jeg e-postadressen på kontoen min? Du kan ikke endre den i appen. Kontakt brukerstøtte og oppgi din nåværende og nye e-postadresse, så endrer vi den for deg.
• For arrangører Kan vi bruke engangspålogging (SSO)? Ja. Engangspålogging er tilgjengelig med SAML og OIDC, for eksempel Microsoft Entra ID eller Google Workspace. Vi setter det opp sammen med dere under oppstarten.
• App og konto Kan jeg bruke YuMuuv på datamaskinen? Ja. Gå til app.yumuuv.com og logg inn med samme e-postadresse og passord som i appen. Apple Health og Health Connect kan bare kobles til i mobilappen.
• Koble til en enhet Integrasjonsskjermen fortsetter å laste, eller jeg får ikke logget inn på klokkekontoen min Trykk på Avbryt, lukk YuMuuv helt, oppdater appen og velg integrasjonen din på nytt. For en klokke må du logge inn med kontoen klokken bruker. YuMuuv kan ikke se eller tilbakestille dette passordet.