To kontoer
Svar merket med To kontoer.
8 answers
- Personvern og data Hvordan sletter jeg kontoen min? Trykk på profilsirkelen din, åpne Dine opplysninger, bla helt ned og trykk på Slett konto. Kontoen din og tilhørende data blir slettet for godt.
- Får ikke logget inn Jeg har brukt YuMuuv før. Skal jeg registrere meg på nytt eller logge inn? Logg inn. Trykk på Logg inn og bruk e-postadressen din og ditt eget passord. Hvis du trykker på Registrer deg igjen, opprettes en ny konto.
- Får ikke logget inn Appen sier at kontoen min er deaktivert Vanligvis har arrangøren satt kontoen på pause eller deaktivert den, for eksempel etter en tidligere utfordring. Be arrangøren om å aktivere den igjen.
- App og konto Hvordan endrer jeg e-postadressen på kontoen min? Du kan ikke endre den i appen. Kontakt brukerstøtte og oppgi din nåværende og nye e-postadresse, så endrer vi den for deg.
- Får ikke logget inn Jeg har to YuMuuv-kontoer, eller jeg er oppført to ganger Kontakt kundestøtte og fortell oss hvilken konto du vil beholde. Vi sletter den andre, og tidligere utfordringsdata på den går tapt.
- Koble til en enhet Garmin eller Polar sier at kontoen allerede er koblet til en annen YuMuuv-konto En Garmin- eller Polar-konto kan bare kobles til én YuMuuv-konto, så du har sannsynligvis en ekstra YuMuuv-konto, gjerne fra en tidligere arbeidsgiver eller med en annen e-postadresse.
- Koble til en enhet Integrasjonsskjermen fortsetter å laste, eller jeg får ikke logget inn på klokkekontoen min Trykk på Avbryt, lukk YuMuuv helt, oppdater appen og velg integrasjonen din på nytt. For en klokke må du logge inn med kontoen klokken bruker. YuMuuv kan ikke se eller tilbakestille dette passordet.
- For arrangører Hvordan fjerner jeg noen fra en utfordring eller fra bedriften vår? Deltakere kan selv forlate en utfordring. For å fjerne noen fra bedriften din eller fjerne en duplikatoppføring, kontakt brukerstøtte og fortell oss hvem det gjelder.