حسابان

إجابات تحمل الوسم حسابان.

8 answers

• الخصوصية والبيانات كيف أحذف حسابي؟ اضغط على دائرة ملفك الشخصي، وافتح بياناتك، ثم مرّر إلى أسفل واضغط على حذف الحساب. سيُحذف حسابك وبياناته نهائيًا.
• لا أستطيع تسجيل الدخول استخدمت YuMuuv من قبل. هل أسجّل من جديد أم أسجّل الدخول؟ سجّل الدخول. اضغط على تسجيل الدخول واستخدم بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك؛ فالضغط على إنشاء حساب مرة أخرى ينشئ حسابًا ثانيًا.
• لا أستطيع تسجيل الدخول يُظهر التطبيق أن حسابي معطّل عادةً ما يكون المنظّم قد أوقف حسابك مؤقتًا أو عطّله، مثلًا بعد انتهاء تحدٍّ سابق. اطلب منه إعادة تفعيله.
• التطبيق والحساب كيف أغيّر البريد الإلكتروني لحسابي؟ لا يمكنك تغييره من داخل التطبيق. تواصل مع الدعم وأرسل بريدك الإلكتروني الحالي والجديد، وسنغيّره لك.
• لا أستطيع تسجيل الدخول لديّ حسابان على YuMuuv، أو يظهر اسمي مرتين تواصل مع الدعم وأخبرنا بالحساب الذي تريد الاحتفاظ به. سنحذف الحساب الآخر، وستُفقد بيانات التحديات السابقة الموجودة فيه.
• ربط جهاز تظهر رسالة في Garmin أو Polar بأنه متصل بالفعل بحساب YuMuuv آخر لا يمكن ربط حساب Garmin أو Polar إلا بحساب YuMuuv واحد، لذا يُرجّح أن لديك حساب YuMuuv ثانيًا، غالبًا من جهة عمل سابقة أو بعنوان بريد إلكتروني آخر.
• ربط جهاز شاشة الربط تواصل التحميل، أو لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حساب ساعتي اضغط على إلغاء، وأغلق YuMuuv تمامًا، ثم حدّثه واختر خدمة الربط مجددًا. لربط ساعة، سجّل الدخول بالحساب الذي تستخدمه ساعتك؛ لا يستطيع YuMuuv الاطلاع على كلمة المرور أو إعادة تعيينها.
• للمنظّمين كيف أحذف شخصًا من تحدٍّ أو من شركتنا؟ يمكن للمشاركين مغادرة التحدي بأنفسهم. لحذف شخص من شركتك أو حذف حساب مكرر، تواصل مع الدعم وأخبرنا بمن تريد حذفه.