兩個帳號

標記為 兩個帳號 的解答。

8 answers

• 隱私與資料 如何刪除我的帳號？ 點選你的圓形頭像，開啟「個人資料」，捲動至最下方，然後點選「刪除帳號」。你的帳號及其資料將永久刪除。
• 無法登入 我之前用過 YuMuuv，該重新註冊還是登入？ 請登入。點選「登入」，並使用你的電子郵件地址和自己設定的密碼；再次點選「註冊」會建立另一個帳號。
• 無法登入 App 顯示我的帳號已停用 通常是主辦人暫停或停用了你的帳號，例如在先前的挑戰結束後。請主辦人協助重新啟用。
• App 與帳號 如何變更帳號的電子郵件地址？ 你無法在 App 中變更電子郵件地址。請聯絡客服，提供目前和新的電子郵件地址，我們會幫你變更。
• 無法登入 我有兩個 YuMuuv 帳號，或我的名字出現了兩次 請聯絡客服，告訴我們要保留哪個帳號。我們會刪除另一個帳號，該帳號先前的挑戰資料也會一併刪除。
• 連接裝置 Garmin 或 Polar 顯示已連結至另一個 YuMuuv 帳戶 一個 Garmin 或 Polar 帳戶只能連結一個 YuMuuv 帳戶，因此你可能還有另一個 YuMuuv 帳戶，通常是之前任職的公司提供的，或是用其他電子郵件地址註冊的。
• 連接裝置 整合畫面一直載入，或無法登入手錶帳號 點選「取消」，完全關閉 YuMuuv，更新後再重新選擇整合服務。若要連接手錶，請使用手錶所用的帳號登入；YuMuuv 無法查看或重設該帳號的密碼。
• 主辦人專區 如何將某人從挑戰或公司中移除？ 參加者可以自行退出挑戰。如要將某人從公司中移除，或刪除重複的帳號，請聯絡客服並告訴我們要移除誰。