注册码
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17 answers
- 加入与注册码 在哪里可以获取注册码？ 注册码由你的雇主或邀请你的人提供，通常是人力资源部门或挑战组织者。客服无法向你提供注册码。
- 隐私与数据 如何删除我的账号？ 点击你的圆形头像，打开“个人信息”，滑动到底部，点击“删除账号”。你的账号及其数据将被永久删除。
- 面向组织者 如何设置管理员账户？ 使用欢迎邮件中的管理员代码在 YuMuuv 应用中注册。然后将另一个单独的注册代码分享给员工。
- 团队 如何创建或注册新团队？ 如果组织者允许，你可以在应用的“个人资料”中自行创建团队。如果组织者正在收集团队名称，请将你的团队名称发给他们。
- 加入与注册码 我的注册码无法使用 请按原样输入收到的注册码，并使用最新的注册码。如果你已有账号，请点击“登录”，而不是“注册”。
- 购买 YuMuuv 上线准备需要多久？ 从签约到上线通常需要 1 至 2 周。
- 面向组织者 如何设置团队？ 前往管理后台，打开群组并创建团队，或让参与者自行创建。然后在挑战中开启团队排行榜。
- 无法登录 我之前用过 YuMuuv，应该重新注册还是登录？ 请直接登录。点击“登录”，输入你的邮箱和自己设置的密码；再次点击“注册”会创建另一个账号。
- 加入与注册码 我找不到或无法加入公司的挑战 确认你注册时使用了公司的注册码，然后打开挑战页面，点击绿色的“加入”按钮。加入后才会显示排行榜。
- 面向组织者 如何邀请员工？ 分享公司的注册码。点击你的个人资料图标，依次进入“管理”和“注册码”即可找到。
- 加入与注册码 我已加入多个公司或社群，如何再加入一个？ 打开“个人资料”，向下滚动到“公司和社群”，点击“加入其他”，然后输入你收到的注册码。
- 面向组织者 我们可以使用单点登录（SSO）吗？ 可以。我们支持通过 SAML 和 OIDC 实现单点登录，例如 Microsoft Entra ID 或 Google Workspace。我们会在初始设置期间与你一起完成配置。
- 加入与注册码 我无法从 Google Play 下载应用 在 App Store 或 Google Play 中搜索 YuMuuv。如果无法使用 Google Play，可以从 yumuuv.com/direct-install 安装 Android 应用，或在浏览器中访问 app.yumuuv.com。
- 面向组织者 可以上传用户列表吗？ 不可以。目前不支持导入 CSV 或用户列表。用户需要使用你的注册码自行注册，或通过单点登录（SSO）登录。
- 购买 YuMuuv 我们的合同即将到期，如何续约或再次开展挑战？ 请在合同到期前联系你的 YuMuuv 对接人或客服，告知我们下一次挑战的日期。你的公司账户和用户都会保留，老用户只需登录即可。
- 面向组织者 如何添加或移除管理员？ 任何管理员都可以操作。点击个人资料图标，选择“管理员”，搜索要添加的人，勾选其姓名旁的复选框，然后授予管理员权限。
- 面向组织者 我们可以为不同办公室或小组分别开展挑战吗？ 可以。客服可以为每个小组创建社群，并分配专属注册码；如果小组自行开展挑战，也可以为其创建独立的公司账户。