我的註冊碼無法使用
如果應用程式顯示請再次確認註冊碼,或聯絡主辦人尋求協助,或出現「無效」或「已超過嘗試次數限制」:
- 輸入註冊碼時,請保持相同的大小寫字母和連字號,不要加上空格。建議直接複製貼上,不要加入其他文字或年份。
- 先前挑戰的註冊碼可能已無法使用。請查看最新的邀請。
- 短時間內嘗試太多次,系統會暫停接受嘗試約一小時,期間即使輸入正確的註冊碼,也會顯示無效。請稍候再試一次。
- 如果你正在使用辦公室 Wi-Fi,請改用行動數據試試。多人透過同一個網路註冊,可能會觸發系統限制。
- 將應用程式更新至最新版本。
還是無法使用嗎?請主辦人確認註冊碼,或附上錯誤畫面的截圖,聯絡客服。