Připojení a registrační kód

Můj registrační kód nefunguje

Zkontrolováno October 2026 1 minute read

Pokud aplikace hlásí Zkontroluj registrační kód nebo požádej o pomoc organizátora nebo zobrazuje „neplatný kód“ či „překročen limit požadavků“:

  • Zadej kód se stejnými velkými písmeny a spojovníky a bez mezer. Nejlepší je ho zkopírovat a vložit. Nepřidávej žádná slova ani rok.
  • Kódy z dřívějších výzev už nemusí fungovat. Podívej se do nejnovější pozvánky.
  • Po mnoha pokusech v krátké době se další pokusy asi na hodinu zablokují a i správný kód se zobrazuje jako neplatný. Počkej a pak to zkus jednou.
  • Pokud používáš firemní Wi-Fi, zkus mobilní data. Registrace více lidí ze stejné sítě může spustit blokování.
  • Aktualizuj aplikaci na nejnovější verzi.

Pořád to nefunguje? Požádej organizátora o kontrolu kódu nebo kontaktuj podporu a přilož snímek obrazovky s chybou.

Platí pro