Môj registračný kód nefunguje
Ak sa v aplikácii zobrazí Skontroluj registračný kód alebo požiadaj o pomoc organizátora, prípadne „neplatný kód“ alebo „prekročený limit pokusov“:
- Zadaj kód s rovnakými veľkými písmenami a spojovníkmi, bez medzier. Najlepšie je kód skopírovať a vložiť. Nepridávaj žiadne slová ani rok.
- Kódy zo starších výziev už nemusia fungovať. Pozri si najnovšiu pozvánku.
- Po mnohých pokusoch v krátkom čase sa ďalšie pokusy približne na hodinu zablokujú a aj správny kód sa zobrazí ako neplatný. Počkaj a potom to skús raz.
- Ak používaš firemnú Wi-Fi, skús mobilné dáta. Registrácia veľkého počtu ľudí z jednej siete môže spustiť blokovanie.
- Aktualizuj aplikáciu na najnovšiu verziu.
Stále to nefunguje? Požiadaj organizátora, aby skontroloval kód, alebo kontaktuj podporu a prilož snímku obrazovky s chybou.