Codul meu de înscriere nu funcționează
Dacă aplicația afișează Verifică din nou codul de înscriere sau contactează organizatorul pentru ajutor, „cod nevalid” sau „limita de încercări a fost depășită”:
- Introdu codul păstrând aceleași majuscule și cratime, fără spații. Cel mai bine este să îl copiezi și să îl lipești. Nu adăuga cuvinte în plus sau un an.
- Codurile de la provocările anterioare pot să nu mai funcționeze. Verifică cea mai recentă invitație.
- După multe încercări într-un timp scurt, încercările suplimentare sunt blocate timp de aproximativ o oră, iar chiar și codul corect apare ca nevalid. Așteaptă, apoi încearcă o singură dată.
- Dacă folosești rețeaua Wi-Fi de la birou, încearcă să treci pe date mobile. Înscrierea mai multor persoane din aceeași rețea poate declanșa blocarea.
- Actualizează aplicația la cea mai recentă versiune.
Tot nu funcționează? Roagă organizatorul să verifice codul sau contactează echipa de asistență și trimite o captură de ecran cu eroarea.