Actualizare a aplicației
Răspunsuri cu eticheta Actualizare a aplicației.
9 answers
- Aplicație și cont Aplicația se închide, se blochează sau nu se încarcă Actualizează YuMuuv, închide complet aplicația și deschide-o din nou. Pașii tăi rămân în aplicația de pe telefon sau ceas, așa că nu se pierde nimic cât timp aplicația nu funcționează.
- Adăugarea sau corectarea pașilor Cum adaug manual pași sau un antrenament? Dacă provocarea sau organizatorul tău permite adăugarea manuală, deschide Activități în cea mai recentă versiune a aplicației YuMuuv și apasă butonul verde Înregistrează o activitate.
- Conectarea unui dispozitiv Cum conectez Apple Health ca să mi se înregistreze pașii? În aplicația YuMuuv de pe iPhone, alege Apple Health din Schimbă integrarea și acordă toate permisiunile. Apple Health se conectează doar în aplicația de pe telefon, nu și în versiunea web.
- Nu mă pot conecta Aplicația afișează „Ceva nu a mers bine” când mă conectez sau îmi creez un cont Actualizează aplicația, apoi încearcă din nou folosind datele mobile în locul rețelei Wi-Fi a companiei. Dacă tot nu funcționează, încearcă app.yumuuv.com într-un browser.
- Înscriere și cod de înregistrare Codul meu de înscriere nu funcționează Introdu codul exact așa cum l-ai primit și folosește-l pe cel mai recent. Dacă ai deja un cont, apasă pe Autentificare în loc de Înscriere.
- Adăugarea sau corectarea pașilor De ce nu pot adăuga activități manual? Organizatorul provocării decide dacă este permisă introducerea manuală. Dacă este dezactivată, datele despre activitatea ta trebuie să provină de pe telefon sau ceas.
- Înscriere și cod de înregistrare Nu găsesc provocarea companiei mele sau nu mă pot înscrie Verifică dacă te-ai înregistrat folosind codul de înscriere al companiei tale, apoi deschide Provocări și apasă butonul verde Participă. Clasamentul apare doar după ce te înscrii.
- Adăugarea sau corectarea pașilor Am introdus manual o valoare greșită. Cum o corectez? Corecteaz-o sau șterge-o din același loc în care ai adăugat-o. Dacă nu poți, trimite un e-mail echipei de asistență cu data și valoarea introdusă, iar noi o vom corecta.
- Conectarea unui dispozitiv Ecranul de integrare se încarcă la nesfârșit sau nu mă pot conecta la contul ceasului Apasă pe Anulează, închide complet YuMuuv, actualizează aplicația și alege din nou integrarea. Pentru un ceas, conectează-te cu contul folosit de acesta; YuMuuv nu poate vedea sau reseta parola respectivă.