Cập nhật ứng dụng
Các câu trả lời được gắn thẻ Cập nhật ứng dụng.
1 answer
- Kết nối thiết bị Làm sao để kết nối Apple Health để ghi nhận số bước? Trong ứng dụng YuMuuv trên iPhone, chọn Apple Health trong mục Thay đổi tích hợp và cấp tất cả quyền truy cập. Apple Health chỉ kết nối qua ứng dụng trên điện thoại, không kết nối qua phiên bản web.
- Thêm hoặc sửa số bước Làm sao để thêm số bước hoặc buổi tập theo cách thủ công? Nếu thử thách hoặc người tổ chức cho phép nhập thủ công, hãy mở mục Hoạt động trong ứng dụng YuMuuv phiên bản mới nhất rồi nhấn nút Ghi lại hoạt động màu xanh lá.
- Ứng dụng & tài khoản Ứng dụng bị lỗi, treo hoặc không tải được Hãy cập nhật YuMuuv, đóng hẳn rồi mở lại ứng dụng. Số bước của bạn vẫn được lưu trong ứng dụng trên điện thoại hoặc đồng hồ, nên dữ liệu sẽ không bị mất khi ứng dụng không hoạt động.
- Tham gia & mã đăng ký Mã đăng ký của tôi không dùng được Nhập mã đúng như bạn đã nhận và dùng mã mới nhất. Nếu đã có tài khoản, hãy nhấn Đăng nhập thay vì Đăng ký.
- Thêm hoặc sửa số bước Tại sao tôi không thể thêm hoạt động thủ công? Người tổ chức thử thách quyết định có cho phép nhập thủ công hay không. Nếu tính năng này bị tắt, dữ liệu hoạt động của bạn phải được lấy từ điện thoại hoặc đồng hồ.
- Không đăng nhập được Ứng dụng báo “Đã xảy ra lỗi” khi tôi đăng nhập hoặc đăng ký Hãy cập nhật ứng dụng, rồi thử lại bằng dữ liệu di động thay vì Wi-Fi công ty. Nếu vẫn không được, hãy thử truy cập app.yumuuv.com trên trình duyệt.
- Tham gia & mã đăng ký Tôi không tìm thấy hoặc không tham gia được thử thách của công ty Kiểm tra xem bạn đã đăng ký bằng mã đăng ký của công ty chưa, sau đó mở mục Thử thách và nhấn nút Tham gia màu xanh lá. Bảng xếp hạng chỉ hiển thị sau khi bạn tham gia.
- Thêm hoặc sửa số bước Tôi đã nhập sai số liệu thủ công. Làm sao để sửa? Hãy sửa hoặc xóa số liệu ngay tại nơi bạn đã nhập. Nếu không được, hãy gửi email cho bộ phận hỗ trợ kèm ngày và số liệu bạn đã nhập, chúng tôi sẽ sửa giúp bạn.
- Kết nối thiết bị Màn hình tích hợp cứ tải mãi hoặc tôi không thể đăng nhập vào tài khoản đồng hồ Nhấn Hủy, đóng hoàn toàn YuMuuv, cập nhật ứng dụng rồi chọn lại tích hợp. Với đồng hồ, hãy đăng nhập bằng tài khoản mà đồng hồ đang dùng; YuMuuv không thể xem hay đặt lại mật khẩu đó.