Mã đăng ký của tôi không dùng được
Nếu ứng dụng báo Kiểm tra lại mã đăng ký hoặc liên hệ người tổ chức để được trợ giúp, hoặc hiển thị “không hợp lệ” hay “đã vượt quá giới hạn số lần thử”:
- Nhập mã giữ nguyên chữ hoa và dấu gạch nối, không có khoảng trắng. Tốt nhất là sao chép và dán. Đừng thêm từ hay năm vào mã.
- Mã từ các thử thách trước có thể không còn dùng được. Hãy kiểm tra lời mời mới nhất.
- Nếu thử quá nhiều lần trong thời gian ngắn, bạn sẽ bị chặn thử tiếp trong khoảng một giờ, và ngay cả mã đúng cũng sẽ hiển thị là không hợp lệ. Hãy chờ rồi thử lại một lần.
- Nếu đang dùng Wi-Fi văn phòng, hãy thử chuyển sang dữ liệu di động. Nhiều người đăng ký từ cùng một mạng có thể khiến hệ thống chặn đăng ký.
- Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.
Vẫn không được? Hãy nhờ người tổ chức kiểm tra mã, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ và gửi kèm ảnh chụp màn hình lỗi.