Kode pendaftaran saya tidak berfungsi
Jika aplikasi menampilkan Periksa kembali kode pendaftaran atau hubungi penyelenggara untuk mendapatkan bantuan, atau muncul pesan “tidak valid” atau “batas percobaan terlampaui”:
- Masukkan kode dengan huruf kapital dan tanda hubung yang sama, tanpa spasi. Sebaiknya salin dan tempel kode tersebut. Jangan tambahkan kata atau tahun.
- Kode dari tantangan sebelumnya mungkin sudah tidak berlaku. Periksa undangan terbaru.
- Setelah terlalu banyak percobaan dalam waktu singkat, percobaan berikutnya akan diblokir selama sekitar satu jam, dan kode yang benar pun akan ditampilkan sebagai tidak valid. Tunggu, lalu coba sekali lagi.
- Jika menggunakan Wi-Fi kantor, coba gunakan data seluler. Banyak orang yang mendaftar dari satu jaringan dapat memicu pemblokiran.
- Perbarui aplikasi ke versi terbaru.
Masih tidak berfungsi? Minta penyelenggara untuk memeriksa kodenya, atau hubungi tim dukungan dengan menyertakan tangkapan layar pesan kesalahan.