Connecting a device

连接页面一直在加载,或无法登录手表账号

审核日期:October 2026 1 minute read

  1. 在“正在连接”页面,点击取消。
  2. 滑动关闭 YuMuuv,确保应用已彻底退出。无需退出账号。
  3. 前往 App Store 或 Google Play 更新 YuMuuv。
  4. 打开 YuMuuv:右上角头像 → 个人资料 → 更改连接。选择要连接的服务并授予权限,尤其是步数权限。
  • 手表账号密码错误:请通过手表厂商重置密码,例如使用 Garmin 的“忘记密码”功能。
  • 工作手机阻止登录,或总是自动登录旧账号:在电脑上登录 app.yumuuv.com,然后前往“个人资料 → 更改连接”进行连接。
  • 已连接到另一个 YuMuuv 账号:请参阅Garmin 或 Polar 提示已连接。

还是无法解决?请将截图和手机型号发送给客服。

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