Registro manual

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20 respostas

• Adicionar ou corrigir passos Como adiciono passos ou um treino manualmente? Se o desafio ou quem o organiza permitir o registro manual, abra Atividades na versão mais recente do app YuMuuv e toque no botão verde Registrar atividade.
• Para organizadores Como crio um desafio da empresa? Acesse Desafios, toque no botão verde Criar e escolha sua empresa como organizadora.
• Adicionar ou corrigir passos Por que não consigo adicionar atividades manualmente? Quem organiza o desafio decide se o registro manual é permitido. Se estiver desativado, suas atividades precisam vir do celular ou relógio.
• Adicionar ou corrigir passos Como corrijo uma contagem de passos errada? Envie ao suporte uma captura de tela do app do seu dispositivo mostrando a data e o total diário de cada dia com contagem errada. Se estiver apenas faltando alguma atividade e o seu desafio permitir o registro manual, você pode adicioná-la por conta própria.
• Desafios e pontos Quais treinos contam em um desafio de minutos de treino? Qualquer treino que você iniciar e encerrar no relógio ou app conta, independentemente da intensidade.
• Adicionar ou corrigir passos Adicionei uma quantidade errada manualmente. Como corrijo? Corrija ou remova o registro no mesmo lugar em que você o adicionou. Se não conseguir, envie um e-mail ao suporte com a data e o valor inserido, e faremos a correção.
• Desafios e pontos Ciclismo, natação ou ioga contam no meu desafio? Depende do que o seu desafio mede. Em um desafio de passos, essas atividades somam poucos ou nenhum passo, mas em um desafio de minutos de exercício, qualquer treino registrado conta.
• Conectar um dispositivo Uso um relógio ou celular Huawei. Como posso participar? O YuMuuv não consegue ler os dados do Huawei Health diretamente, então a solução depende do seu celular. Em um iPhone ou celular Android de outra marca, existe uma alternativa; em um celular Huawei, não há uma opção automática.
• Adicionar ou corrigir passos Adicionei passos manualmente em um app de saúde. Por que eles não contam? Passos e treinos inseridos manualmente no Apple Health, Health Connect ou Google Fit não contam. Só conta a atividade registrada pelo seu celular, relógio ou anel, o que mantém o desafio justo.
• Conectar um dispositivo Meu anel Oura ou WHOOP funciona com o YuMuuv? Sim, pelo Apple Health no iPhone ou pelo Health Connect no Android. Não há previsão de integração direta com Oura ou WHOOP.
• Desafios e pontos Meu desafio conta distância. Por que meus passos não contam? Um desafio de distância conta a distância registrada pelo seu celular ou relógio, não os seus passos. O YuMuuv não converte passos em distância.
• App e conta Posso usar o YuMuuv no computador? Sim. Acesse app.yumuuv.com e entre com o mesmo e-mail e senha que você usa no app. O Apple Health e o Health Connect só podem ser conectados pelo app no celular.
• Privacidade e dados Quais dados pessoais a YuMuuv coleta sobre nossos funcionários? Apenas nome, e-mail e fuso horário são obrigatórios. Os dados de atividade vêm apenas do dispositivo ou app que cada pessoa conecta, e a YuMuuv não coleta dados de localização.
• Os dados não sincronizam Meu treino do Zwift, Peloton ou Strava está no Garmin Connect, mas não no YuMuuv A Garmin não repassa os treinos que outros apps enviam ao Garmin Connect, por isso o YuMuuv nunca os recebe.
• Para organizadores Posso alterar um desafio depois que ele começar? Sim. Toque nos três pontos ao lado do desafio e escolha Editar desafio. Para alterações que você não consegue fazer ali, como a data de início ou o tipo de meta, entre em contato com o suporte.
• Para organizadores Como adiciono ou corrijo a atividade de um participante? Vá para Admin, depois para Importar dados e envie o total da pessoa para cada dia. O envio substitui o total daquele dia, não é somado a ele.
• Para organizadores Como ativo ou desativo o registro manual? Abra o desafio, toque em Editar meta, ative ou desative o Registro manual e toque em Salvar. Isso vale para todos no desafio.
• Conectar um dispositivo Meu relógio ou anel não está na lista Permita que o app do seu dispositivo compartilhe seus passos com o Apple Health (iPhone) ou o Health Connect (Android) e escolha esse serviço como sua integração no YuMuuv.
• Para organizadores Como evitar trapaças ou resultados irreais? Defina um limite diário por usuário. Tudo o que ultrapassar esse limite não conta, seja qual for o motivo.
• Para organizadores Como incluir pessoas que não podem usar um rastreador de atividade? Peça ao suporte para ativar o registro manual só para essas pessoas ou adicione você mesmo as atividades delas em Importar dados.