Como adiciono ou corrijo a atividade de um participante?
- Confira o que foi sincronizado: abra o desafio, vá para a aba Informações, toque em Exportar e consulte a planilha Individuais (diário).
- Toque no ícone do seu perfil, escolha Admin, depois Importar dados e baixe o arquivo de exemplo. Preencha-o como um arquivo Excel ou CSV.
- Para cada pessoa e dia, insira o total completo: o que foi sincronizado mais a atividade extra.
- Envie o arquivo.
Por exemplo, se 6.000 passos foram sincronizados e a atividade extra é de 2.000 passos, insira 8.000. Faça isso apenas para dias já encerrados, para que o relógio tenha sincronizado tudo antes.
Se as mesmas pessoas precisarem disso com frequência, peça ao suporte para ativar o registro manual só para elas. Veja Como incluo pessoas que não podem usar um monitor de atividade?