手動入力

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• 歩数の追加・修正 歩数やワークアウトを手動で追加するには？ チャレンジまたは主催者が手動入力を許可している場合は、最新版のYuMuuvアプリで「アクティビティ」を開き、緑色の「アクティビティを記録」ボタンをタップしてください。
• 歩数の追加・修正 アクティビティを手動で追加できないのはなぜ？ 手動入力を許可するかどうかは、チャレンジの主催者が設定します。手動入力がオフの場合、アクティビティはスマートフォンやウォッチから同期する必要があります。
• 主催者の方へ 会社のチャレンジを作成するには？ 「チャレンジ」を開き、緑色の「作成」ボタンをタップして、主催者として自分の会社を選びます。
• チャレンジとポイント 運動時間チャレンジでは、どんな運動がカウントされますか？ ウォッチやアプリで開始・終了を記録した運動は、強度に関係なくすべてカウントされます。
• 歩数の追加・修正 間違った歩数を修正するには？ 歩数が間違っている日ごとに、日付と1日の合計歩数がわかるデバイスのアプリのスクリーンショットをサポートに送ってください。アクティビティが不足しているだけで、チャレンジで手動入力が許可されている場合は、自分で追加できます。
• デバイスの接続 Huaweiのスマートウォッチやスマートフォンを使っています。どうすれば参加できますか？ YuMuuvはHuawei Healthのデータを直接読み取れないため、連携方法はお使いのスマートフォンによって異なります。iPhoneや他社のAndroidスマートフォンなら連携できますが、Huaweiのスマートフォンでは自動連携できません。
• チャレンジとポイント サイクリング、水泳、ヨガもチャレンジにカウントされますか？ チャレンジの計測対象によって異なります。歩数チャレンジでは、歩数はほとんど、またはまったく増えませんが、運動時間のチャレンジでは、記録されたすべてのワークアウトがカウントされます。
• 歩数の追加・修正 手入力した数値を間違えました。どうすれば修正できますか？ 入力した場所で修正または削除できます。できない場合は、日付と入力内容をサポートまでメールでお知らせください。こちらで修正します。
• デバイスの接続 OuraリングやWHOOPはYuMuuvと連携できますか？ はい、iPhoneではApple Health、AndroidではHealth Connectを通じて連携できます。OuraやWHOOPとの直接連携は予定していません。
• 歩数の追加・修正 ヘルスケアアプリで歩数を手入力しました。カウントされないのはなぜですか？ Apple Health、Health Connect、Google Fitに手入力した歩数やワークアウトはカウントされません。チャレンジの公平性を保つため、スマートフォン、スマートウォッチ、スマートリングが記録したアクティビティのみがカウントされます。
• チャレンジとポイント 距離のチャレンジで歩数がカウントされないのはなぜ？ 距離のチャレンジでは、歩数ではなく、スマートフォンやウォッチが記録した距離をカウントします。YuMuuvは歩数を距離に換算しません。
• プライバシーとデータ YuMuuvは従業員のどのような個人データを収集しますか？ 必須なのは名前、メールアドレス、タイムゾーンのみです。アクティビティデータは、各自が連携したデバイスやアプリからのみ取得され、YuMuuvは位置情報を収集しません。
• アプリとアカウント パソコンでもYuMuuvを使えますか？ はい。app.yumuuv.comにアクセスし、アプリと同じメールアドレスとパスワードでログインしてください。Apple HealthとHealth Connectは、スマートフォンアプリでのみ連携できます。
• データが同期されない Zwift、Peloton、StravaのワークアウトがGarmin Connectにはあるのに、YuMuuvに表示されません Garminは、ほかのアプリからGarmin Connectに送られたワークアウトを共有しないため、YuMuuvでは受信できません。
• 主催者の方へ 開始後にチャレンジを変更できますか？ はい。チャレンジの横にある3点メニューをタップし、「チャレンジを編集」を選びます。開始日や目標の種類など、ここで変更できない項目については、サポートにお問い合わせください。
• 主催者の方へ 参加者のアクティビティを追加・修正するには？ 「管理者」から「データをインポート」に進み、対象者の各日の合計をアップロードしてください。アップロードした値はその日の合計に上乗せされるのではなく、合計を置き換えます。
• 主催者の方へ 手動入力のオン・オフを切り替えるには？ チャレンジを開き、「目標を編集」をタップして、「手動入力」のオン・オフを切り替え、「保存」をタップします。この設定はチャレンジの参加者全員に適用されます。
• デバイスの接続 自分のウォッチやリングがリストにない デバイスのアプリで歩数をApple Health（iPhone）またはHealth Connect（Android）と共有し、YuMuuvの連携先として選択してください。
• 主催者の方へ 不正や非現実的な記録を防ぐには？ ユーザーごとに1日の上限を設定しましょう。原因にかかわらず、上限を超えた分は集計されません。
• 主催者の方へ トラッカーを着用できない人も参加するには？ 対象の人だけ手入力できるようサポートに依頼するか、「データをインポート」でその人のアクティビティを代わりに追加してください。