Manuelle Eingabe
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- Schritte hinzufügen oder korrigieren Wie füge ich Schritte oder ein Training manuell hinzu? Wenn deine Challenge oder dein Organisator manuelle Einträge erlaubt, öffne Aktivitäten in der neuesten Version der YuMuuv-App und tippe auf die grüne Schaltfläche Aktivität erfassen.
- Schritte hinzufügen oder korrigieren Warum kann ich Aktivitäten nicht manuell hinzufügen? Dein Challenge-Organisator entscheidet, ob manuelle Einträge erlaubt sind. Wenn sie deaktiviert sind, muss deine Aktivität von deinem Smartphone oder deiner Uhr übertragen werden.
- Für Organisatoren Wie erstelle ich eine Unternehmens-Challenge? Gehe zu Challenges, tippe auf den grünen Button „Erstellen“ und wähle dein Unternehmen als Veranstalter aus.
- Challenges und Punkte Welche Workouts zählen bei einer Challenge mit Trainingsminuten? Jedes Workout, das du auf deiner Uhr oder in deiner App startest und beendest, zählt – unabhängig von der Intensität.
- Schritte hinzufügen oder korrigieren Wie korrigiere ich falsche Schrittzahlen? Schicke dem Support für jeden Tag mit falscher Schrittzahl einen Screenshot aus der App deines Geräts, auf dem das Datum und die Tagessumme zu sehen sind. Wenn nur Aktivitäten fehlen und deine Challenge manuelle Einträge erlaubt, kannst du sie selbst hinzufügen.
- Schritte hinzufügen oder korrigieren Ich habe manuell einen falschen Wert eingetragen. Wie korrigiere ich ihn? Korrigiere oder lösche den Eintrag dort, wo du ihn hinzugefügt hast. Falls das nicht klappt, schreib dem Support eine E-Mail mit dem Datum und dem eingetragenen Wert. Wir korrigieren ihn für dich.
- Gerät verbinden Ich nutze eine Huawei-Uhr oder ein Huawei-Smartphone. Wie kann ich teilnehmen? YuMuuv kann Daten aus Huawei Health nicht direkt auslesen. Welche Möglichkeiten du hast, hängt daher von deinem Smartphone ab. Mit einem iPhone oder einem Android-Smartphone einer anderen Marke gibt es einen Weg; mit einem Huawei-Smartphone ist keine automatische Übertragung möglich.
- Challenges und Punkte Zählen Radfahren, Schwimmen oder Yoga bei meiner Challenge? Das hängt davon ab, was deine Challenge misst. Bei einer Schritte-Challenge bringen sie wenige oder keine Schritte, aber bei einer Challenge mit Trainingsminuten zählt jedes aufgezeichnete Training.
- Gerät verbinden Funktioniert mein Oura-Ring oder WHOOP mit YuMuuv? Ja, über Apple Health auf dem iPhone oder Health Connect auf Android. Eine direkte Integration von Oura oder WHOOP ist nicht geplant.
- Schritte hinzufügen oder korrigieren Ich habe Schritte manuell in einer Gesundheits-App hinzugefügt. Warum zählen sie nicht? Manuell in Apple Health, Health Connect oder Google Fit eingetragene Schritte und Workouts zählen nicht. Es zählen nur Aktivitäten, die dein Smartphone, deine Uhr oder dein Ring aufgezeichnet hat. So bleibt die Challenge fair.
- Challenges und Punkte Meine Challenge zählt die Distanz. Warum zählen meine Schritte nicht? Eine Distanz-Challenge zählt die Strecke, die dein Smartphone oder deine Uhr aufzeichnet, nicht deine Schritte. YuMuuv rechnet Schritte nicht in Distanz um.
- App und Konto Kann ich YuMuuv auf meinem Computer nutzen? Ja. Gehe auf app.yumuuv.com und melde dich mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort wie in der App an. Apple Health und Health Connect lassen sich nur in der Smartphone-App verbinden.
- Datenschutz und Daten Welche personenbezogenen Daten erhebt YuMuuv über unsere Mitarbeitenden? Nur Name, E-Mail-Adresse und Zeitzone sind erforderlich. Aktivitätsdaten stammen ausschließlich von dem Gerät oder der App, die die jeweilige Person verbindet. YuMuuv erfasst keine Standortdaten.
- Für Organisatoren Kann ich eine Challenge nach dem Start ändern? Ja. Tippe auf die drei Punkte neben der Challenge und wähle Challenge bearbeiten. Für Änderungen, die du dort nicht vornehmen kannst, etwa am Startdatum oder Zieltyp, wende dich an den Support.
- Daten werden nicht synchronisiert Mein Training aus Zwift, Peloton oder Strava ist in Garmin Connect, aber nicht in YuMuuv Garmin gibt keine Trainings weiter, die andere Apps an Garmin Connect senden. Deshalb kommen sie nie bei YuMuuv an.
- Für Organisatoren Wie kann ich Aktivitäten für eine teilnehmende Person hinzufügen oder korrigieren? Gehe zu Admin, dann zu Daten importieren, und lade den Gesamtwert der Person für jeden Tag hoch. Der Upload ersetzt den Gesamtwert des jeweiligen Tages, er wird nicht dazuaddiert.
- Gerät verbinden Meine Uhr oder mein Ring steht nicht auf der Liste Lass die App deines Geräts deine Schritte mit Apple Health (iPhone) oder Health Connect (Android) teilen und wähle dann den entsprechenden Dienst als Integration in YuMuuv aus.
- Für Organisatoren Wie schalte ich die manuelle Eingabe ein oder aus? Öffne die Challenge, tippe auf Ziel bearbeiten, schalte Manuelle Eingabe ein oder aus und tippe auf Speichern. Das gilt für alle in der Challenge.
- Für Organisatoren Wie verhindere ich Schummeln oder unrealistische Ergebnisse? Lege ein Tageslimit pro Person fest. Alles darüber zählt nicht – unabhängig von der Ursache.
- Für Organisatoren Wie beziehe ich Personen ein, die keinen Tracker tragen können? Bitte den Support, die manuelle Eingabe nur für diese Personen zu aktivieren, oder füge ihre Aktivitäten selbst über „Daten importieren“ hinzu.