نمی‌توانم وارد شوم

وقتی وارد حساب می‌شوم یا ثبت‌نام می‌کنم، برنامه می‌گوید «مشکلی پیش آمد»

بازبینی‌شده در October 2026 1 minute read

  1. YuMuuv را از App Store یا Google Play به‌روز کن. این کار مشکل صفحه‌ای را هم حل می‌کند که در آن کد دریافت می‌کنی اما نمی‌توانی واردش کنی.
  2. اگر از قبل حساب داری، روی ورود بزن. ثبت‌نام فقط برای ساخت حساب جدید است.
  3. از وای‌فای شرکت به اینترنت موبایل برو، یا برعکس. شبکه‌های شرکتی گاهی دسترسی برنامه را مسدود می‌کنند.
  4. ورود به حساب را در app.yumuuv.com امتحان کن.

هنوز مشکل داری؟ با پشتیبانی تماس بگیر و تصویر خطا و آدرس ایمیلی را که با آن ثبت‌نام کرده‌ای بفرست.

مربوط به