লগইন বা সাইন আপ করার সময় অ্যাপে “কিছু একটা সমস্যা হয়েছে” দেখাচ্ছে
- App Store বা Google Play থেকে YuMuuv আপডেট করো। কোড পেলেও তা লিখতে না পারার সমস্যাটিও এতে ঠিক হয়ে যায়।
- আগে থেকেই অ্যাকাউন্ট থাকলে লগইন-এ ট্যাপ করো। সাইন আপ শুধু নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য।
- অফিসের Wi-Fi থেকে মোবাইল ডেটায়, অথবা মোবাইল ডেটা থেকে অফিসের Wi-Fi-এ বদলে চেষ্টা করো। অফিসের নেটওয়ার্কে কখনও কখনও অ্যাপটি ব্লক করা থাকে।
- app.yumuuv.com-এ লগইন করার চেষ্টা করো।
এখনও সমস্যা হচ্ছে? ত্রুটির স্ক্রিনশট ও সাইন আপ করার সময় ব্যবহার করা ইমেইল ঠিকানা দিয়ে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করো।