Rakendus ja konto
Millega on tegu?
- Mis keeltes on YuMuuv saadaval? YuMuuv on saadaval enam kui 50 keeles, albaania keelest vietnami keeleni. Iga osaleja valib oma keele jaotises „Sinu andmed“. Uusimad on islandi keel ja haiti kreoolkeel.
- Rakendus jookseb kokku, hangub või ei lae Uuendage YuMuuvi, sulgege see täielikult ja avage uuesti. Teie sammud jäävad telefoni või kella rakendusse, nii et rakenduse tõrke ajal ei lähe midagi kaotsi.
- Kuidas teavitusi sisse või välja lülitada? Avage Postkast (all paremal), vajutage Eelistused (üleval paremal) ja valige, mida soovite saada. Kui üldse midagi ei saabu, lubage YuMuuvi teavitused ka telefoni seadetes.
- Kuidas muuta äpi keelt? Puuduta oma profiiliikooni (üleval paremal), ava „Sinu andmed“ ja vali keel. Äpi keel muutub kohe.
- Millal minu väljakutse lõpeb ja kuidas muuta ajavööndit? Iga väljakutse lõpeb keskööl teie enda ajavööndis. Tulemused võivad hilinenud andmete sünkroonimise tõttu muutuda veel kuni 72 tundi pärast lõppu.
- Kuidas muuta oma konto e-posti aadressi? Rakenduses seda muuta ei saa. Võtke ühendust kasutajatoega, saatke oma praegune ja uus e-posti aadress ning me muudame selle teie eest.
- Kuidas lõpetada YuMuuvi e-kirjade saamine? Kerige e-kirja lõppu ja vajutage Unsubscribe (Loobu tellimusest).
- Kas saan YuMuuvi kasutada arvutis? Jah. Minge aadressile app.yumuuv.com ja logige sisse sama e-posti ja parooliga nagu rakenduses. Apple Healthi ja Health Connecti saab ühendada ainult telefonirakenduses.
- Minult võeti tasu YuMuuvi tellimuse eest. Kuidas seda tühistada? YuMuuv ei võta kunagi tasu eraisikutelt; selle eest maksavad ettevõtted. Tasu on võtnud mõni teine ettevõte, seega kontrollige väljavõttelt makse saaja nime.