应用与账户
是哪一项？
- YuMuuv 支持哪些语言？ YuMuuv 支持 50 多种语言，涵盖阿尔巴尼亚语、越南语等。每位参与者都可以在“个人资料”中自行选择语言；最新加入的是冰岛语和海地克里奥尔语。
- 应用闪退、卡住或无法加载 更新 YuMuuv，完全关闭后重新打开。步数会保存在手机或手表的应用中，因此即使应用暂时无法使用，数据也不会丢失。
- 如何开启或关闭通知？ 打开收件箱（右下角），点击偏好设置（右上角），选择你想接收的通知。如果完全收不到通知，还需要在手机设置中允许 YuMuuv 发送通知。
- 如何更改应用语言？ 点击右上角的圆形头像，打开“个人资料”，然后选择语言。应用会立即切换语言。
- 我的挑战什么时候结束？如何更改时区？ 每项挑战都会在你所在时区的午夜结束。结束后的 72 小时内，随着延迟数据的同步，成绩仍可能发生变化。
- 如何更改账户的电子邮箱？ 你无法在应用内更改邮箱。请联系客服，提供你当前的邮箱和新邮箱，我们会帮你更改。
- 如何停止接收 YuMuuv 邮件？ 滚动到邮件底部，点击“取消订阅”。
- 我可以在电脑上使用 YuMuuv 吗？ 可以。访问 app.yumuuv.com，使用与手机应用相同的邮箱和密码登录。Apple Health 和 Health Connect 只能在手机应用中连接。
- 我被收取了 YuMuuv 订阅费，该如何取消？ YuMuuv 从不向个人收费，费用由企业支付。这笔扣款来自其他公司，请查看账单上的商户名称。