Az app összeomlik, lefagy vagy nem tölt be

1. Telepítsd a YuMuuv elérhető frissítéseit az App Store-ból vagy a Google Playről, és frissítsd a telefonod rendszerét is.
2. Az app elhúzásával zárd be teljesen, majd nyisd meg újra. Ha szükséges, indítsd újra a telefonodat.
3. Még mindig nem működik? Töröld a YuMuuv appot, telepítsd újra, és jelentkezz be ugyanazzal az e-mail-címmel. A fiókod és az eredményeid változatlanul megmaradnak.

Ha a probléma továbbra is fennáll, küldj egy képernyőképet, az app verziószámát és a telefonod típusát az ügyfélszolgálatnak. Ha egyszerre sokaknál jelentkezik a probléma, nézd meg ezt: Az app nem működik vagy lassú.