Uygulama çöküyor, donuyor veya yüklenmiyor
- App Store veya Google Play'de YuMuuv için bir güncelleme varsa yükle ve telefonunun işletim sistemini güncelle.
- Uygulamayı kaydırarak tamamen kapat, ardından yeniden aç. Gerekirse telefonunu yeniden başlat.
- Hâlâ çalışmıyor mu? YuMuuv'u sil, yeniden yükle ve aynı e-posta adresiyle giriş yap. Hesabın ve sonuçların olduğu gibi kalır.
Sorun devam ederse destek ekibine bir ekran görüntüsü, uygulama sürümün ve telefon modelini gönder. Aynı anda çok sayıda kişi bu sorunu yaşıyorsa Uygulama çalışmıyor veya yavaş sayfasına bak.