ਐਪ ਕ੍ਰੈਸ਼ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਟਕ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ
- App Store ਜਾਂ Google Play ਤੋਂ YuMuuv ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਅੱਪਡੇਟ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਸਿਸਟਮ ਵੀ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ।
- ਐਪ ਨੂੰ ਸਵਾਈਪ ਕਰਕੇ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਲੋੜ ਪਵੇ ਤਾਂ ਆਪਣਾ ਫ਼ੋਨ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।
- ਅਜੇ ਵੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੀ? YuMuuv ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ, ਦੁਬਾਰਾ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਸੇ ਈਮੇਲ ਨਾਲ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਜਿਉਂ ਦੇ ਤਿਉਂ ਰਹਿਣਗੇ।
ਜੇ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ, ਆਪਣੀ ਐਪ ਦਾ ਵਰਜਨ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਮਾਡਲ ਭੇਜੋ। ਜੇ ਕਈ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਵੇਲੇ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪ ਬੰਦ ਹੈ ਜਾਂ ਹੌਲੀ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ ਵੇਖੋ।