O app fecha sozinho, trava ou não carrega
- Instale as atualizações disponíveis do YuMuuv na App Store ou no Google Play e atualize o sistema do seu celular.
- Feche o app completamente deslizando-o para fora da tela de apps recentes e abra-o de novo. Reinicie o celular se precisar.
- Ainda não funciona? Desinstale o YuMuuv, instale-o novamente e entre com o mesmo e-mail. Sua conta e seus resultados continuam como estão.
Se o problema continuar, envie ao suporte uma captura de tela, a versão do app e o modelo do celular. Se muitas pessoas estiverem com o problema ao mesmo tempo, confira O app está fora do ar ou lento.