Aplikace a účet

Aplikace padá, zamrzá nebo se nenačítá

Zkontrolováno October 2026 1 minute read

  1. Nainstaluj všechny dostupné aktualizace YuMuuv z App Store nebo Google Play a aktualizuj systém telefonu.
  2. Úplně zavři aplikaci přejetím prstem a pak ji znovu otevři. V případě potřeby restartuj telefon.
  3. Pořád nefunguje? Odinstaluj YuMuuv, znovu ji nainstaluj a přihlas se stejným e-mailem. Tvůj účet i výsledky zůstanou beze změny.

Pokud problém přetrvává, pošli podpoře snímek obrazovky, verzi aplikace a model telefonu. Pokud má stejný problém více lidí najednou, podívej se na Aplikace nefunguje nebo je pomalá.

Platí pro