Tetapan penganjur

Jawapan dengan tag Tetapan penganjur.

18 answers

• Privasi & data Bagaimana cara memadam akaun saya? Ketik bulatan profil anda, buka Butiran anda, tatal ke bawah sekali dan ketik Padam akaun. Akaun anda dan datanya akan dipadam secara kekal.
• Tambah atau betulkan langkah Bagaimana cara menambah langkah atau senaman secara manual? Jika cabaran atau penganjur anda membenarkan kemasukan manual, buka Aktiviti dalam aplikasi YuMuuv versi terkini dan ketik butang hijau Rekod aktiviti.
• Pasukan Mengapa saya tak boleh menyertai atau memilih pasukan? Penganjur anda mengawal pemilihan pasukan. Pasukan mungkin sudah penuh, tempoh pemilihan pasukan mungkin sudah tamat, atau hanya pentadbir yang boleh menetapkan pasukan.
• Pasukan Bagaimana cara mencipta atau mendaftarkan pasukan baharu? Jika penganjur anda membenarkannya, cipta pasukan sendiri dalam aplikasi di bahagian Butiran anda. Jika penganjur anda mengumpulkan nama pasukan, hantarkan nama pasukan anda kepada mereka.
• Aplikasi & akaun Bagaimana cara menghidupkan atau mematikan pemberitahuan? Buka Peti Masuk (kanan bawah), ketik Keutamaan (kanan atas) dan pilih perkara yang ingin anda terima. Jika langsung tiada pemberitahuan diterima, benarkan juga pemberitahuan untuk YuMuuv dalam tetapan telefon anda.
• Tambah atau betulkan langkah Kenapa saya tak boleh tambah aktiviti secara manual? Penganjur cabaran anda menentukan sama ada kemasukan manual dibenarkan. Jika tidak dibenarkan, data aktiviti anda mesti diperoleh daripada telefon atau jam tangan anda.
• Aplikasi & akaun Bagaimana nak tukar bahasa aplikasi? Ketik bulatan profil anda (kanan atas), buka Butiran anda dan pilih bahasa anda. Bahasa aplikasi akan terus berubah.
• Pasukan Saya dalam pasukan yang salah. Boleh saya tukar? Jika penganjur membenarkan pertukaran, anda boleh menukarnya sendiri di bahagian Butiran anda. Jika tidak, minta penganjur atau pentadbir memindahkan anda.
• Cabaran & mata Adakah berbasikal, berenang atau yoga dikira dalam cabaran saya? Ini bergantung pada apa yang diukur dalam cabaran anda. Dalam cabaran langkah, aktiviti ini menambah sedikit atau tiada langkah, tetapi dalam cabaran minit senaman, apa-apa senaman yang direkodkan akan dikira.
• Tak dapat log masuk Aplikasi menyatakan akaun anda dinyahaktifkan Biasanya penganjur anda telah menggantung sementara atau menyahaktifkan akaun tersebut, contohnya selepas cabaran terdahulu. Minta mereka mengaktifkannya semula.
• Pasukan Bagaimana saya boleh melihat ahli pasukan saya? Buka Papan Kedudukan cabaran, pergi ke tab Individu, ketik butang penapis dan pilih pasukan anda.
• Menyambungkan peranti Saya menggunakan jam atau telefon Huawei. Bagaimana saya boleh turut serta? YuMuuv tidak boleh membaca data Huawei Health secara langsung, jadi cara yang boleh digunakan bergantung pada telefon anda. Ada caranya jika anda menggunakan iPhone atau telefon Android jenama lain; untuk telefon Huawei, tiada cara automatik.
• Pasukan Mengapa skor pasukan saya tidak meningkat sebanyak jumlah langkah saya? Banyak cabaran pasukan menentukan kedudukan berdasarkan purata setiap ahli, jadi langkah anda dibahagikan dengan bilangan ahli pasukan anda. Penganjur memilih jumlah atau purata semasa mencipta cabaran.
• Tambah atau betulkan langkah Saya menambah langkah secara manual dalam aplikasi kesihatan. Mengapa langkah itu tidak dikira? Langkah dan senaman yang dimasukkan secara manual dalam Apple Health, Health Connect atau Google Fit tidak dikira. Hanya aktiviti yang dirakam oleh telefon, jam tangan atau cincin pintar anda dikira supaya cabaran kekal adil.
• Menyertai & kod pendaftaran Negara saya tiada dalam senarai. Bagaimana saya boleh menukar negara saya? Buka Butiran anda, tatal ke Syarikat dan komuniti, kemudian leret ke kiri ke senarai negara. Jika negara anda tiada, minta penganjur atau pasukan sokongan menambahkannya.
• Menyertai & kod pendaftaran Tertera bahawa komuniti telah melebihi had pengguna Syarikat atau komuniti anda telah mencapai bilangan maksimum pengguna. Hubungi penganjur anda supaya mereka boleh meminta sokongan YuMuuv untuk menaikkan had tersebut.
• Cabaran & mata Mengapa hanya sesetengah aktiviti boleh saya tandakan sebagai selesai? Penganjur anda menetapkannya sebagai aktiviti satu klik dengan jumlah tetap. Lakukan aktiviti mengikut penerangan cabaran, kemudian ketik Tandakan sebagai selesai untuk mendapat mata.
• Cabaran & mata Siapa yang memberikan hadiah? Penganjur anda yang menguruskannya. YuMuuv tidak mengurus atau menghantar hadiah.