Arrangørindstillinger

Svar med tagget Arrangørindstillinger.

18 answers

• Privatliv og data Hvordan sletter jeg min konto? Tryk på din profilcirkel, åbn Dine oplysninger, rul ned til bunden, og tryk på Slet konto. Din konto og alle tilhørende data slettes permanent.
• Tilføj eller ret skridt Hvordan tilføjer jeg skridt eller træning manuelt? Hvis din udfordring eller din arrangør tillader manuel registrering, skal du åbne Aktiviteter i den nyeste version af YuMuuv-appen og trykke på den grønne knap Registrer aktivitet.
• Hold Hvorfor kan jeg ikke tilmelde mig eller vælge et hold? Din arrangør styrer valget af hold. Holdet kan være fyldt, fristen for at vælge hold kan være udløbet, eller det kan være, at kun administratorer kan tildele hold.
• Hold Hvordan opretter eller tilmelder jeg et nyt hold? Hvis din arrangør tillader det, kan du selv oprette holdet i appen under Dine oplysninger. Hvis din arrangør indsamler holdnavne, skal du sende dit holdnavn til arrangøren.
• App og konto Hvordan slår jeg notifikationer til eller fra? Åbn Indbakke (nederst til højre), tryk på Indstillinger (øverst til højre), og vælg, hvad du vil modtage. Hvis du slet ikke modtager noget, skal du også tillade notifikationer fra YuMuuv i telefonens indstillinger.
• Tilføj eller ret skridt Hvorfor kan jeg ikke tilføje aktivitet manuelt? Arrangøren af din udfordring bestemmer, om manuel registrering er tilladt. Hvis det er slået fra, skal din aktivitet komme fra din telefon eller dit ur.
• App og konto Hvordan ændrer jeg sproget i appen? Tryk på din profilcirkel (øverst til højre), åbn Dine oplysninger, og vælg dit sprog. Appen skifter sprog med det samme.
• Hold Jeg er på det forkerte hold. Kan jeg skifte? Hvis din arrangør tillader holdskifte, kan du selv skifte under Dine oplysninger. Ellers kan du bede din arrangør eller administrator om at flytte dig.
• Kan ikke logge ind Appen siger, at min konto er deaktiveret Din arrangør har som regel sat kontoen på pause eller deaktiveret den, for eksempel efter en tidligere udfordring. Bed arrangøren om at genaktivere den.
• Hold Hvordan ser jeg, hvem der er på mit hold? Åbn udfordringens rangliste, gå til fanen Individuelt, tryk på filterknappen, og vælg dit hold.
• Tilslut en enhed Jeg bruger et Huawei-ur eller en Huawei-telefon. Hvordan kan jeg deltage? YuMuuv kan ikke læse data direkte fra Huawei Health, så mulighederne afhænger af din telefon. På en iPhone eller en Android-telefon fra et andet mærke er der en løsning, men på en Huawei-telefon er der ingen automatisk løsning.
• Udfordringer og point Tæller cykling, svømning eller yoga med i min udfordring? Det afhænger af, hvad din udfordring måler. I en skridtudfordring giver de få eller ingen skridt, men i en udfordring med træningsminutter tæller al registreret træning med.
• Hold Hvorfor steg mit holds score ikke med alle mine skridt? I mange holdudfordringer rangeres holdene efter gennemsnittet pr. medlem, så dine skridt divideres med antallet af personer på dit hold. Arrangøren vælger samlet resultat eller gennemsnit, når udfordringen oprettes.
• Tilføj eller ret skridt Jeg har tilføjet skridt manuelt i en sundhedsapp. Hvorfor tæller de ikke med? Skridt og træningspas, der er indtastet i Apple Health, Health Connect eller Google Fit, tæller ikke med. Kun aktivitet registreret af din telefon, dit ur eller din ring tæller med, så udfordringen er fair for alle.
• Tilmelding og tilmeldingskode Mit land er ikke på listen. Hvordan ændrer jeg mit land? Åbn Dine oplysninger, rul ned til Virksomheder og fællesskaber, og swipe til venstre til landelisten. Hvis dit land mangler, kan du bede din arrangør eller support om at tilføje det.
• Tilmelding og tilmeldingskode Der står, at fællesskabet har overskredet sin brugergrænse Din virksomhed eller dit fællesskab har nået det maksimale antal brugere. Spørg din arrangør, som kan bede YuMuuv-support om at hæve grænsen.
• Udfordringer og point Hvorfor kan jeg kun markere nogle aktiviteter som udført? Din arrangør har oprettet dem som étklik-aktiviteter med en fast mængde. Udfør aktiviteten som beskrevet i udfordringen, og tryk derefter på Markér som udført for at få point for den.
• Udfordringer og point Hvem uddeler præmierne? Det gør din arrangør. YuMuuv håndterer eller sender ikke præmier.