锻炼
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- 添加或修正步数 如何手动添加步数或运动记录？ 如果你的挑战或组织者允许手动录入，请在最新版 YuMuuv 应用中打开“活动”，然后点击绿色的“记录活动”按钮。
- Challenges & points 运动分钟数如何计算？ 运动分钟数是你在手表或手机应用上手动开始和结束的锻炼时长。它不同于高强度运动分钟数或活跃分钟数，日常步行通常不计入。
- Challenges & points 哪些运动计入运动时长挑战？ 只要你在手表或应用中手动开始并结束记录，任何强度的运动都算。
- 添加或修正步数 如何更正错误的步数？ 请将设备配套应用的截图发送给客服，截图需显示每个步数有误日期的日期和当天总步数。如果只是缺少活动数据，且挑战允许手动录入，你可以自行添加。
- Connecting a device 我使用 Huawei 手表或手机，如何参与？ YuMuuv 无法直接读取 Huawei Health 的数据，因此具体方式取决于你的手机。iPhone 和其他品牌的 Android 手机有同步方法，但 Huawei 手机目前无法自动同步。
- Challenges & points 骑行、游泳或瑜伽算入我的挑战吗？ 这取决于挑战的计量方式。在步数挑战中，这些活动产生的步数很少，甚至为零；但在运动分钟数挑战中，任何已记录的运动都会计入。
- 添加或修正步数 我在健康应用中手动添加了步数，为什么没有计入？ 手动输入到 Apple Health、Health Connect 或 Google Fit 的步数和运动记录不会计入。只有手机、手表或智能戒指自动记录的活动才会计入，以确保挑战公平。
- Challenges & points 我的挑战按距离计分，为什么步数不算？ 距离挑战统计的是手机或手表记录的距离，而不是步数。YuMuuv 不会将步数换算成距离。
- Connecting a device Strava 能与 YuMuuv 同步吗？ 不能直接同步。你需要让 Strava 将运动记录保存到 Apple Health 或 Health Connect，并将其设为 YuMuuv 的数据来源，运动记录才能同步到 YuMuuv。
- 隐私与数据 YuMuuv 会收集员工的哪些个人数据？ 只有姓名、电子邮箱和时区是必填项。活动数据仅来自每个人连接的设备或应用，YuMuuv 不会收集位置信息。
- Challenges & points 为什么有些活动只能标记为已完成？ 组织者将这些活动设为一键完成活动，并预设了固定的活动量。按照挑战说明完成活动后，点击“标记为已完成”即可获得相应积分。
- Connecting a device 只用手机也能参加吗？ 可以。在 iPhone 上，选择 Apple Health 即可计入手机记录的步数。在 Android 上，选择 Health Connect；手机自带的计步器或 Samsung Health 等计步应用需要将步数写入 Health Connect。
- 数据未同步 我的 Zwift、Peloton 或 Strava 训练记录已同步到 Garmin Connect，但没有出现在 YuMuuv 中 Garmin 不会转发其他应用发送到 Garmin Connect 的训练记录，因此 YuMuuv 无法接收这些记录。
- Connecting a device 我的手表或戒指不在列表中 让设备的应用将步数共享到 Apple Health（iPhone）或 Health Connect（Android），然后在 YuMuuv 中选择相应的集成方式。
- Connecting a device 我可以同时连接两台设备吗？ 不可以。每个 YuMuuv 账户同一时间只能启用一个数据源，YuMuuv 只统计该数据源发送的数据。