운동
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- 걸음 수 추가 또는 수정 걸음 수나 운동을 직접 입력하려면 어떻게 하나요? 챌린지나 운영자가 직접 입력을 허용한 경우, 최신 버전의 YuMuuv 앱에서 활동을 열고 초록색 활동 기록 버튼을 누르세요.
- 챌린지와 포인트 운동 시간은 어떻게 계산되나요? 운동 시간은 워치나 휴대폰 앱에서 직접 시작하고 종료한 운동의 지속 시간이에요. 고강도 운동 시간이나 활동 시간과는 다르며, 일상적인 걷기는 보통 포함되지 않아요.
- 챌린지와 포인트 운동 시간 챌린지에는 어떤 운동이 인정되나요? 워치나 앱에서 시작하고 종료한 운동은 강도와 관계없이 모두 인정돼요.
- 걸음 수 추가 또는 수정 잘못된 걸음 수는 어떻게 수정하나요? 걸음 수가 잘못 기록된 날짜와 해당 날짜의 하루 총걸음 수가 표시된 기기 앱의 스크린샷을 고객지원팀에 보내 주세요. 활동이 누락되기만 했고 챌린지에서 직접 입력을 허용한다면, 직접 추가할 수 있어요.
- 기기 연결하기 Huawei 워치나 휴대폰을 사용하고 있어요. 어떻게 참여하나요? YuMuuv는 Huawei Health 데이터를 직접 가져올 수 없어, 사용하는 휴대폰에 따라 연동 방법이 달라요. iPhone이나 다른 브랜드의 Android 휴대폰에서는 연동할 수 있지만, Huawei 휴대폰에서는 자동 연동이 불가능해요.
- 챌린지와 포인트 자전거, 수영, 요가도 챌린지에 반영되나요? 챌린지에서 무엇을 측정하는지에 따라 달라요. 걸음 수 챌린지에서는 걸음 수가 거의 또는 전혀 늘지 않지만, 운동 시간 챌린지에서는 기록된 모든 운동이 반영돼요.
- 챌린지와 포인트 거리 챌린지인데 왜 걸음 수는 반영되지 않나요? 거리 챌린지는 걸음 수가 아니라 휴대폰이나 워치에 기록된 거리를 집계해요. YuMuuv는 걸음 수를 거리로 변환하지 않아요.
- 걸음 수 추가 또는 수정 건강 앱에 걸음 수를 직접 입력했는데 왜 반영되지 않나요? Apple Health, Health Connect 또는 Google Fit에 직접 입력한 걸음 수와 운동은 반영되지 않아요. 공정한 챌린지를 위해 휴대폰, 워치 또는 링이 기록한 활동만 인정돼요.
- 기기 연결하기 Strava를 YuMuuv와 연동할 수 있나요? 직접 연동되지는 않아요. Strava가 운동 기록을 Apple Health 또는 Health Connect에 저장하고, 해당 서비스를 YuMuuv에 연동하면 운동 기록이 YuMuuv로 전송돼요.
- 개인정보 및 데이터 YuMuuv는 직원의 어떤 개인정보를 수집하나요? 필수 정보는 이름, 이메일, 시간대뿐이에요. 활동 데이터는 각자가 연결한 기기나 앱에서만 가져오며, YuMuuv는 위치 정보를 수집하지 않아요.
- 챌린지와 포인트 왜 일부 활동은 완료로만 표시할 수 있나요? 주최자가 해당 활동을 활동량이 정해진 원클릭 활동으로 설정했기 때문이에요. 챌린지 안내에 따라 활동한 후 ‘완료로 표시’를 누르면 포인트를 받을 수 있어요.
- 데이터가 동기화되지 않아요 Zwift, Peloton 또는 Strava 운동 기록이 Garmin Connect에는 있지만 YuMuuv에는 없어요 Garmin은 다른 앱에서 Garmin Connect로 보낸 운동 기록을 전달하지 않으므로 YuMuuv에서도 해당 기록을 받을 수 없어요.
- 기기 연결하기 휴대폰만으로도 참여할 수 있나요? 네. iPhone에서는 Apple Health를 선택하면 휴대폰으로 측정한 걸음 수가 반영돼요. Android에서는 Health Connect를 선택하세요. 휴대폰의 만보기나 Samsung Health 같은 걸음 수 앱이 Health Connect에 걸음 수를 기록하도록 설정해야 해요.
- 기기 연결하기 내 워치나 링이 목록에 없어요 기기의 앱에서 Apple Health(iPhone) 또는 Health Connect(Android)로 걸음 수를 공유하도록 설정한 다음, YuMuuv에서 해당 서비스를 연동 대상으로 선택하세요.
- 기기 연결하기 기기 두 대를 동시에 연결할 수 있나요? 아니요. YuMuuv 계정당 한 번에 하나의 연동만 활성화할 수 있으며, YuMuuv는 해당 연동으로 전송된 데이터만 집계해요.