Hoe voeg ik activiteit toe voor een deelnemer of corrigeer ik deze?
- Controleer wat er is gesynchroniseerd: open de challenge, ga naar het tabblad Info, tik op Exporteren en bekijk het werkblad Individueel (dagelijks).
- Tik op je profielpictogram, kies Beheer, vervolgens Gegevens importeren en download het voorbeeldbestand. Vul het in als Excel- of CSV-bestand.
- Vul voor elke persoon en dag het volledige totaal in: wat er is gesynchroniseerd plus de extra activiteit.
- Upload het bestand.
Als er bijvoorbeeld 6.000 stappen zijn gesynchroniseerd en de extra activiteit 2.000 stappen is, vul je 8.000 in. Doe dit voor dagen die al voorbij zijn, zodat het horloge eerst alles heeft gesynchroniseerd.
Als dezelfde mensen dit vaak nodig hebben, vraag dan support om handmatige invoer alleen voor hen in te schakelen. Zie Hoe laat ik mensen meedoen die geen tracker kunnen dragen?