Hogyan adhatok hozzá vagy javíthatok aktivitási adatokat egy résztvevőnél?

1. Ellenőrizd, milyen adatok szinkronizálódtak: nyisd meg a kihívást, lépj az Infó fülre, koppints az Exportálás gombra, és nézd meg az Egyéni (napi) munkalapot.
2. Koppints a profilod ikonjára, válaszd az Admin, majd az Adatok importálása menüpontot, és töltsd le a mintafájlt. Töltsd ki Excel- vagy CSV-fájlként.
3. Minden személynél és napnál a teljes összeget add meg: a szinkronizált adatokat és a plusz aktivitást együtt.
4. Töltsd fel a fájlt.

Ha például 6 000 lépés szinkronizálódott, és a plusz aktivitás 2 000 lépés, akkor 8 000-et adj meg. Ezt már lezárult napokra végezd el, hogy az óra előbb minden adatot szinkronizálhasson.

Ha ugyanazoknak a résztvevőknek gyakran van erre szükségük, kérd meg az ügyfélszolgálatot, hogy csak nekik kapcsolja be a kézi adatrögzítést. Lásd: Hogyan vonhatom be azokat, akik nem viselhetnek aktivitásmérőt?