Jak přidám nebo opravím aktivitu účastníka?
- Zkontroluj, co se synchronizovalo: otevři výzvu, přejdi na kartu Informace, klepni na Export a podívej se na list Jednotlivci (denně).
- Klepni na ikonu svého profilu, vyber Správa, pak Import dat a stáhni si vzorový soubor. Vyplň ho ve formátu Excel nebo CSV.
- Pro každého účastníka a den zadej celkovou hodnotu: synchronizovanou aktivitu plus aktivitu navíc.
- Nahraj soubor.
Pokud se například synchronizovalo 6 000 kroků a aktivita navíc je 2 000 kroků, zadej 8 000. Dělej to za uplynulé dny, aby se nejdřív z hodinek synchronizovalo vše.
Pokud to stejní účastníci potřebují často, požádej podporu o zapnutí ručního zadávání jen pro ně. Viz Jak zapojím lidi, kteří nemohou nosit zařízení pro sledování aktivity?