¿Cómo añado o corrijo la actividad de un participante?

1. Comprueba qué se ha sincronizado: abre el reto, ve a la pestaña Información, pulsa Exportar y consulta la hoja Individuales (diario).
2. Pulsa el icono de tu perfil, elige Administración, luego Importar datos y descarga el archivo de ejemplo. Rellénalo como archivo Excel o CSV.
3. Para cada persona y día, introduce el total completo: lo que se ha sincronizado más la actividad adicional.
4. Sube el archivo.

Por ejemplo, si se han sincronizado 6.000 pasos y la actividad adicional es de 2.000 pasos, introduce 8.000. Hazlo con días ya terminados, para que el reloj haya sincronizado todo antes.

Si las mismas personas lo necesitan a menudo, pide al equipo de soporte que active el registro manual solo para ellas. Consulta ¿Cómo incluyo a las personas que no pueden llevar un dispositivo de actividad?