Як додати або виправити дані активності учасника?
- Перевір, які дані синхронізувалися: відкрий челендж, перейди на вкладку «Інформація», натисни Експорт і переглянь аркуш Учасники (щодня).
- Натисни значок свого профілю, вибери Адміністрування, потім — Імпорт даних і завантаж файл-зразок. Заповни його у форматі Excel або CSV.
- Для кожного учасника й дня вкажи повний підсумок: синхронізовані дані та додаткову активність.
- Завантаж файл.
Наприклад, якщо синхронізувалося 6 000 кроків, а додаткова активність становить 2 000 кроків, введи 8 000. Внось дані за дні, що вже минули, щоб годинник спершу встиг усе синхронізувати.
Якщо це часто потрібно тим самим учасникам, звернися до служби підтримки, щоб увімкнути ручне введення лише для них. Дивись Як залучити людей, які не можуть носити фітнес-трекер?