Мої кроки рахуються двічі або їх значно більше, ніж показує годинник

Android: відкрий Health Connect → Дані й доступ → Активність → Кроки → Джерела даних і пріоритет. Перемісти основний застосунок на перше місце та видали інші застосунки, які передають кроки.

iPhone: у застосунку «Здоров’я» перейди до Огляд → Активність → Кроки → Джерела даних і доступ, натисни «Редагувати» та перемісти основний пристрій на перше місце.

Потім надішли службі підтримки знімок екрана з основного застосунку для підрахунку кроків із датою та загальною кількістю кроків за кожен день із помилковими даними. Спочатку налаштуй джерело, інакше під час наступної синхронізації неправильна кількість може з’явитися знову.

Якщо маєш годинник Garmin, можеш вибрати інтеграцію з Garmin, щоб кроки надходили лише з годинника.