I miei passi vengono contati due volte o sono molti di più di quelli indicati dall'orologio
Android: apri Health Connect → Dati e accesso → Attività → Passi → Origini dati e priorità. Metti la tua app principale in cima e rimuovi le altre app che inviano passi.
iPhone: nell'app Salute, vai su Sfoglia → Attività → Passi → Fonti dati e accesso, tocca Modifica e sposta il tuo dispositivo principale in cima.
Poi invia all'assistenza uno screenshot della tua app principale per i passi, con la data e il totale giornaliero per ogni giorno con dati errati. Correggi prima la fonte, altrimenti la sincronizzazione successiva potrebbe ripristinare il numero sbagliato.
Se hai un orologio Garmin, puoi scegliere Garmin come integrazione, così i passi proverranno solo dall'orologio.
Si applica a
- Garmin
- Health Connect
- Screenshot
- Passi doppi