Os meus passos são contados duas vezes ou são muito mais do que os que o meu relógio mostra

Android: abre o Health Connect → Dados e acesso → Atividade → Passos → Fontes de dados e prioridade. Coloca a tua aplicação principal no topo e remove as outras aplicações que enviam passos.

iPhone: na aplicação Saúde, vai a Explorar → Atividade → Passos → Fontes de dados e acesso, toca em Editar e move o teu dispositivo principal para o topo.

Depois, envia ao apoio ao cliente uma captura de ecrã da tua aplicação principal de passos com a data e o total diário de cada dia com dados incorretos. Corrige primeiro a fonte, caso contrário, a próxima sincronização pode voltar a trazer o número errado.

Se usas um relógio Garmin, podes escolher Garmin como integração para que os passos venham apenas do relógio.