Mina steg räknas dubbelt eller är betydligt fler än vad min klocka visar

Android: öppna Health Connect → Data och åtkomst → Aktivitet → Steg → Datakällor och prioritet. Placera din huvudsakliga app högst upp och ta bort andra appar som skickar steg.

iPhone: i appen Hälsa går du till Bläddra → Aktivitet → Steg → Datakällor och åtkomst, trycker på Ändra och flyttar din huvudsakliga enhet högst upp.

Skicka sedan en skärmbild från din huvudsakliga stegapp till supporten med datum och totalt antal steg för varje dag som blivit fel. Åtgärda källan först, annars kan det felaktiga antalet komma tillbaka vid nästa synkronisering.

Om du har en Garmin-klocka kan du välja Garmin som integration så att stegen bara hämtas från klockan.