Dupla lépésszám
Válaszok ezzel a címkével: Dupla lépésszám.
9 answers
- Csatlakozás és regisztrációs kód Nem működik a regisztrációs kódom Pontosan úgy írd be a kódot, ahogy megkaptad, és a legújabbat használd. Ha már van fiókod, a Regisztráció helyett koppints a Bejelentkezésre.
- Lépések hozzáadása vagy javítása Hogyan javíthatom a hibás lépésszámot? Küldj az ügyfélszolgálatnak képernyőképet az eszközöd alkalmazásából minden hibás napról úgy, hogy a dátum és a napi összesített lépésszám is látható legyen. Ha csak hiányzik egy tevékenység, és a kihívásod engedélyezi a kézi bevitelt, te is hozzáadhatod.
- Lépések hozzáadása vagy javítása Kézzel hibás mennyiséget adtam meg. Hogyan javíthatom? Ott javíthatod vagy törölheted, ahol hozzáadtad. Ha nem sikerül, írd meg az ügyfélszolgálatnak e-mailben a dátumot és a megadott mennyiséget, és kijavítjuk.
- Nem tudok bejelentkezni Két YuMuuv-fiókom van, vagy kétszer szerepelek Vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és mondd el, melyik fiókot tartsuk meg. A másikat töröljük, és a rajta lévő korábbi kihívásadatok elvesznek.
- Az adatok nem szinkronizálódnak A lépéseimet kétszer számolja, vagy sokkal többet mutat, mint az órám Valószínűleg két alkalmazás vagy eszköz küld lépésszámot ugyanarra a napra, például a telefonod és az órád. Csak egy elsődleges lépésszámforrást használj, majd küldj képernyőképet az ügyfélszolgálatnak, hogy javíthassuk a már rögzített napok adatait.
- Az adatok nem szinkronizálódnak A YuMuuv lépésszáma nem egyezik az órám, gyűrűm vagy telefonom adataival A YuMuuv a csatlakoztatott alkalmazás által küldött lépésszámot mutatja, ezért először az Apple Health, a Health Connect vagy az órád alkalmazásának adataival hasonlítsd össze. Az eltérés általában azt jelenti, hogy útközben néhány lépés kimaradt, vagy kétszer lett beleszámolva.
- Eszköz csatlakoztatása Csatlakoztathatok egyszerre két eszközt? Nem. Minden YuMuuv-fiókban egyszerre csak egy integráció lehet aktív, és a YuMuuv csak az általa küldött adatokat számolja.
- Szervezőknek Hogyan előzhetem meg a csalást vagy az irreális eredményeket? Állíts be napi korlátot felhasználónként. A korlát feletti érték nem számít bele az eredménybe, bármi is okozta.
- Szervezőknek Hogyan távolíthatok el valakit egy kihívásból vagy a cégünkből? A résztvevők maguk is kiléphetnek egy kihívásból. Ha valakit vagy egy duplikált profilt szeretnél eltávolítani a cégedből, fordulj az ügyfélszolgálathoz, és jelezd, kiről van szó.