Dvigubi žingsniai
Atsakymai su žyma Dvigubi žingsniai.
9 answers
- Prisijungimas ir registracijos kodas Mano registracijos kodas neveikia Įvesk kodą tiksliai taip, kaip jį gavai, ir naudok naujausią. Jei jau turi paskyrą, spausk „Prisijungti“, o ne „Registruotis“.
- Žingsnių pridėjimas ar taisymas Kaip ištaisyti neteisingą žingsnių skaičių? Atsiųsk pagalbos komandai ekrano kopijas iš savo įrenginio programėlės, kuriose matytųsi kiekvienos dienos, kurios duomenys neteisingi, data ir bendras žingsnių skaičius. Jei tiesiog trūksta aktyvumo duomenų, o tavo iššūkyje leidžiama juos įvesti rankiniu būdu, gali juos pridėti pats.
- Žingsnių pridėjimas ar taisymas Rankiniu būdu įvedžiau neteisingą kiekį. Kaip jį pataisyti? Pataisyk arba pašalink įrašą ten pat, kur jį pridėjai. Jei nepavyksta, parašyk pagalbos komandai, nurodyk datą ir tai, ką įvedei, o mes pataisysime.
- Nepavyksta prisijungti Turiu dvi YuMuuv paskyras arba sąraše esu du kartus Susisiek su pagalbos komanda ir pasakyk, kurią paskyrą palikti. Kitą ištrinsime, o joje buvę ankstesnių iššūkių duomenys bus prarasti.
- Duomenys nesinchronizuoja Mano žingsniai skaičiuojami du kartus arba jų rodoma gerokai daugiau nei laikrodyje Tikriausiai dvi programėlės ar du įrenginiai siunčia tos pačios dienos žingsnius, pavyzdžiui, telefonas ir laikrodis. Palik vieną pagrindinį žingsnių duomenų šaltinį, tada atsiųsk pagalbos komandai ekrano kopiją, kad pataisytume jau užregistruotų dienų duomenis.
- Duomenys nesinchronizuoja Žingsnių skaičius YuMuuv nesutampa su laikrodžio, žiedo ar telefono duomenimis YuMuuv rodo per integraciją perduotus žingsnius, todėl pirmiausia palygink juos su Apple Health, Health Connect arba savo laikrodžio programėlės duomenimis. Skirtumas paprastai reiškia, kad perduodant dalis žingsnių dingo arba buvo suskaičiuoti du kartus.
- Įrenginio prijungimas Ar galiu vienu metu prijungti du įrenginius? Ne. Kiekvienoje YuMuuv paskyroje vienu metu gali būti aktyvi tik viena integracija, o YuMuuv skaičiuoja tik jos perduodamus duomenis.
- Organizatoriams Kaip išvengti sukčiavimo ar nerealių rezultatų? Nustatyk dienos limitą kiekvienam dalyviui. Viskas, kas jį viršija, neįskaičiuojama, kad ir kokia būtų priežastis.
- Organizatoriams Kaip pašalinti dalyvį iš iššūkio arba mūsų įmonės? Dalyviai gali patys pasitraukti iš iššūkio. Jei nori pašalinti ką nors iš savo įmonės arba pasikartojantį įrašą, susisiek su pagalbos komanda ir nurodyk, ką pašalinti.