Topeltsammud
Vastused sildiga Topeltsammud.
10 vastust
- Seadme ühendamine Kas telefoni või kella vahetamisel lähevad mu andmed kaotsi? Ei. Teie tulemused on salvestatud teie YuMuuvi kontole, mitte telefoni. Logige uues telefonis sisse samale kontole ja ühendage kell või terviserakendus uuesti.
- Seadme ühendamine Kas saan ühendada korraga kaks seadet? Ei. Igal YuMuuvi kontol on korraga aktiivne üks integratsioon ja YuMuuv arvestab ainult seda, mida see integratsioon saadab.
- Korraldajatele Kuidas kedagi väljakutsest või meie ettevõttest eemaldada? Inimesed saavad väljakutsest ise lahkuda. Kellegi ettevõttest eemaldamiseks või topeltkirje kustutamiseks võtke ühendust kasutajatoega ja öelge, kellega on tegu.
- Sammude lisamine ja parandamine Kuidas parandada valesid samme? Saatke kasutajatoele iga vale päeva kohta kuvatõmmis seadme rakendusest, kus on näha kuupäev ja päeva kogusumma. Kui tegevus lihtsalt puudub ja väljakutse lubab käsitsi sisestamist, saate selle ise lisada.
- Korraldajatele Kuidas vältida sohki või ebarealistlikke tulemusi? Määrake kasutajale päevalimiit. Kõik, mis seda ületab, arvesse ei lähe, olenemata põhjusest.
- Sammude lisamine ja parandamine Lisasin käsitsi vale koguse. Kuidas seda parandada? Parandage või eemaldage see samas kohas, kus selle lisasite. Kui see ei õnnestu, saatke kasutajatoele e-kiri kuupäeva ja sisestatud kogusega ning me parandame selle.
- Liitumine ja registreerimiskood Minu liitumiskood ei tööta Sisestage kood täpselt nii, nagu selle saite, ja kasutage uusimat koodi. Kui teil on juba konto, vajutage Registreeru asemel Logi sisse.
- Andmed ei sünkrooni Minu samme loetakse topelt või neid on palju rohkem, kui kell näitab Tõenäoliselt saadavad sama päeva samme kaks rakendust või seadet, näiteks telefon ja kell. Jätke alles üks peamine sammude allikas ja saatke kasutajatoele kuvatõmmis, et juba loetud päevad parandada.
- Andmed ei sünkrooni Minu sammud YuMuuvis ei ühti kella, sõrmuse või telefoniga YuMuuv näitab samme, mida teie integratsioon saadab, seega võrrelge esmalt Apple Healthi, Health Connecti või kella rakendusega. Erinevus tähendab tavaliselt, et sammud jäid teel kaotsi või loeti topelt.
- Ei saa sisse logida Mul on kaks YuMuuvi kontot või olen nimekirjas kaks korda Võtke ühendust kasutajatoega ja öelge, millise konto alles jätame. Kustutame teise ja selle varasemad väljakutseandmed lähevad kaotsi.