Hatua maradufu

Majibu yenye lebo Hatua maradufu.

9 answers

• Kujiunga na msimbo wa kujisajili Msimbo wangu wa kujisajili haufanyi kazi Andika msimbo kama ulivyoupokea na utumie wa hivi karibuni zaidi. Ikiwa tayari una akaunti, gusa Ingia badala ya Jisajili.
• Kuongeza au kusahihisha hatua Ninasahihishaje idadi isiyo sahihi ya hatua? Tuma kwa timu ya usaidizi picha ya skrini kutoka kwenye programu ya kifaa chako inayoonyesha tarehe na jumla ya hatua za siku kwa kila siku yenye hitilafu. Ikiwa shughuli haipo tu na changamoto yako inaruhusu kuingiza taarifa mwenyewe, unaweza kuiongeza mwenyewe.
• Kuongeza au kusahihisha hatua Nimeingiza kiasi kisicho sahihi mwenyewe. Nitarekebishaje? Rekebisha au ondoa kiasi hicho mahali pale ulipokiingiza. Ukishindwa, tuma barua pepe kwa timu ya usaidizi ukitaja tarehe na kiasi ulichoingiza, nasi tutakirekebisha.
• Siwezi kuingia Nina akaunti mbili za YuMuuv, au nimeorodheshwa mara mbili Wasiliana na usaidizi na utuambie ni akaunti ipi ya kubakiza. Tutaifuta ile nyingine, na data yake ya changamoto za awali itapotea.
• Data haisawazishwi Hatua zangu zinahesabiwa mara mbili au ni nyingi zaidi kuliko zinavyoonekana kwenye saa yangu Huenda programu au vifaa viwili vinatuma hatua za siku ileile, kwa mfano simu yako na saa yako. Tumia chanzo kimoja kikuu cha hatua, kisha tuma picha ya skrini kwa timu ya usaidizi ili kurekebisha siku ambazo tayari zimehesabiwa.
• Data haisawazishwi Hatua zangu katika YuMuuv hazilingani na zilizo kwenye saa, pete au simu yangu YuMuuv huonyesha hatua zinazotumwa na muunganisho wako, kwa hiyo zilinganishe kwanza na zilizo kwenye Apple Health, Health Connect au programu ya saa yako. Tofauti kwa kawaida humaanisha kuwa baadhi ya hatua zilipotea au zilihesabiwa mara mbili wakati wa uhamishaji.
• Kuunganisha kifaa Je, ninaweza kuunganisha vifaa viwili kwa wakati mmoja? Hapana. Kila akaunti ya YuMuuv huwa na muunganisho mmoja unaotumika kwa wakati mmoja, na YuMuuv huhesabu tu data inayotumwa na muunganisho huo.
• Kwa waandaaji Ninawezaje kuzuia udanganyifu au matokeo yasiyo halisi? Weka kikomo cha kila siku kwa kila mtumiaji. Chochote kinachozidi kikomo hicho hakitahesabiwa, bila kujali sababu.
• Kwa waandaaji Ninawezaje kumwondoa mtu kwenye changamoto au kwenye kampuni yetu? Watu wanaweza kujiondoa wenyewe kwenye changamoto. Ili kumwondoa mtu kwenye kampuni yako, au kuondoa akaunti inayojirudia, wasiliana na usaidizi na utuambie ni nani.