กรณีศึกษา Medicus IT: ชาเลนจ์เดินและดื่มน้ำรายไตรมาส
Medicus IT ผู้ให้บริการโซลูชันไอทีสำหรับธุรกิจสุขภาพ มีพนักงานส่วนใหญ่ที่ทำงานนั่งโต๊ะและใช้เวลาหน้าจอนานหลายชั่วโมง เพื่อกระตุ้นให้ทุกคนขยับร่างกายมากขึ้น บริษัทจึงร่วมมือกับ YuMuuv จัดชาเลนจ์เดินและดื่มน้ำอย่างสม่ำเสมอ ปัจจุบันมีการจัดชาเลนจ์ทุกไตรมาส โดยมีพนักงานเข้าร่วมแต่ละครั้ง 30–50%
Table of Contents
ภาพรวม
- บริษัท: Medicus IT ผู้ให้บริการโซลูชันไอทีสำหรับธุรกิจสุขภาพ
- ทีม: สำนักงาน 9 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา มีทั้งพนักงานที่ทำงานในสำนักงานและทำงานทางไกล
- โครงการ: ชาเลนจ์เดินและดื่มน้ำระยะเวลา 2 สัปดาห์ เพิ่มความถี่จากปีละ 2 ครั้งเป็นทุกไตรมาส
- ผลลัพธ์: โดยทั่วไปมีผู้เข้าร่วม 30–50% ต่อชาเลนจ์ เลือกอาหารที่ดีต่อสุขภาพขึ้น ดื่มน้ำมากขึ้น และมีกำลังใจในการทำงานดีขึ้น
ความเป็นมา
งานไอทีมักต้องใช้เวลาหน้าจอนานหลายชั่วโมง ผู้บริหารจึงให้ความสำคัญกับการใช้ชีวิตที่กระฉับกระเฉง ด้วยสำนักงาน 9 แห่งและพนักงานที่ทำงานทั้งในสำนักงานและทางไกล Medicus IT จึงต้องการแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทุกคนเข้าถึงโครงการสุขภาวะได้ง่าย สนุก และมีการแข่งขันกันเล็กน้อย
โจทย์ที่ต้องแก้
- พนักงานที่นั่งโต๊ะเป็นหลักและคุ้นเคยกับเทคโนโลยี: เพิ่มการเคลื่อนไหวในกิจวัตรประจำวันโดยไม่กระทบประสิทธิภาพการทำงาน
- สถานที่ทำงานหลายแห่ง: ให้พนักงานจากสำนักงานทั้ง 9 แห่งและพนักงานที่ทำงานทางไกลเข้าร่วมได้
- อุปกรณ์ที่หลากหลาย: ให้ผู้ใช้ iOS, Android และ Fitbit เข้าร่วมได้อย่างเท่าเทียมกัน
รูปแบบของโครงการ
Medicus IT เริ่มจากการจัดชาเลนจ์สุขภาวะปีละ 2 ครั้ง เมื่อเห็นผลเชิงบวก ผู้บริหารจึงเพิ่มเป็นทุกไตรมาส แต่ละชาเลนจ์ใช้เวลา 2 สัปดาห์ ซึ่งนานพอให้เกิดแรงส่ง แต่สั้นพอที่จะรักษาความกระตือรือร้นไว้ได้ โครงการนี้ประกอบด้วย:
- ชาเลนจ์เดิน ที่มีทั้งการแข่งขันรายบุคคลและแบบทีม;
- การติดตามปริมาณน้ำที่ดื่ม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการดูแลสุขภาพอย่างรอบด้าน;
- ของว่างที่ดีต่อสุขภาพในสำนักงาน เพื่อทดแทนของว่างแบบเดิมและช่วยให้พนักงานบรรลุเป้าหมาย
รางวัลมีทั้งการยกย่องผู้ที่ทำผลงานได้โดดเด่น โบนัสพิเศษ และบัตรของขวัญ Amazon ดูไอเดียเพิ่มเติมได้ในคู่มือรางวัลสำหรับชาเลนจ์สุขภาวะ
ผลลัพธ์
- มีผู้เข้าร่วม 30–50% ในแต่ละชาเลนจ์ โดยอัตราการเข้าร่วมเพิ่มขึ้นนับตั้งแต่เริ่มโครงการ
- นิสัยสุขภาพดีที่มากกว่าการเดิน: เลือกอาหารที่ดีต่อสุขภาพขึ้นและดื่มน้ำมากขึ้น
- กำลังใจในการทำงานดีขึ้น และความสัมพันธ์ในทีมแน่นแฟ้นขึ้นผ่านชาเลนจ์แบบทีม
- พนักงานใหม่ปรับตัวได้เร็วขึ้น: เข้าร่วมโครงการสุขภาวะได้อย่างรวดเร็วและรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีมตั้งแต่วันแรก
ทำไม Medicus IT จึงเลือก YuMuuv
- ประสบการณ์ใช้งานที่ราบรื่น: พนักงานที่ใช้ iOS, Android และ Fitbit ซิงค์ข้อมูลกิจกรรมได้ง่าย ดูการเชื่อมต่ออุปกรณ์
- ออกแบบชาเลนจ์ได้ยืดหยุ่น: ชาเลนจ์หลากหลายรูปแบบช่วยให้โครงการไม่น่าเบื่อ
- ทีมสนับสนุนที่ตอบสนองรวดเร็ว: ให้ความช่วยเหลือเชิงรุกทั้งการตั้งค่าและแก้ไขปัญหา
- ผู้ดูแลจัดการได้ยืดหยุ่น: ชาเลนจ์ทีมที่ปรับแต่งได้และการกรอกข้อมูลด้วยตนเองช่วยให้ผู้ใช้อุปกรณ์ติดตามกิจกรรมที่แตกต่างกันเข้าร่วมได้อย่างทั่วถึง
ก้าวต่อไป
เมื่อ Medicus IT เติบโตขึ้น บริษัทวางแผนจะทดลองระยะเวลาชาเลนจ์ที่แตกต่างกัน เพิ่มตัวชี้วัดด้านสุขภาวะ และขยายรูปแบบสิ่งจูงใจ ประสบการณ์นี้แสดงให้เห็นว่าโครงการสุขภาวะในองค์กรสามารถประสบความสำเร็จได้ แม้ในอุตสาหกรรมที่พนักงานใช้เวลาทำงานส่วนใหญ่อยู่หน้าจอ
ข้อคิดสำหรับทีมที่ทำงานนั่งโต๊ะ
- เริ่มเล็กแล้วค่อยขยาย – จากชาเลนจ์ปีละ 2 ครั้ง สามารถพัฒนาเป็นกิจกรรมประจำทุกไตรมาสได้
- จัดชาเลนจ์ให้กระชับ; ระยะเวลา 2 สัปดาห์ช่วยให้ตัดสินใจเข้าร่วมได้ง่าย
- ไม่หยุดแค่การเดิน เพิ่มการดื่มน้ำและของว่างที่ดีต่อสุขภาพ ดูทำไมการดื่มน้ำจึงสำคัญในที่ทำงาน
- จัดกิจกรรมแบบทีม เพื่อช่วยกันรับผิดชอบเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างชาเลนจ์เดิน และดูกรณีศึกษาอื่น ๆ จองเดโมเพื่อวางแผนปฏิทินชาเลนจ์ของคุณเอง